Je n'arrive pas a changer le mail de mon fb !! [Fermé]

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Bonsoir;

J'ai appris récemment qu'on pouvait faire une archive de tous nos messages sur facebook. Même ceux supprimés! J'ai donc testé avec un compte et cela a fonctionné. J'ai voulu tester avec mon deuxième compte sauf que je ne dispose plus du mail de mon deuxième compte (oublie du mdp du compte mail car trop vieux).

Je suis allée changer le mail de mon deuxième compte facebook. Après avoir changé le mail, ils m'ont dit de patienter un mail de confirmation avec un code sur le nouveau mail saisi sauf que je ne l'ai pas recu. Je ne comprends pas. J'ai donc essayé de changer de mail dans mon premier facebook et ca a fonctionné mais je ne comprends pas pourquoi le changement de mail du deuxieme facebook ne fonctionne pas.

S'il vous plait aidez moi j'ai besoin de mes archives!!!!

2 réponses

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Bonjour

A expliquer ici: https://fr-fr.facebook.com/help/contact/357439354283890

Par contre le délai de réponses est long... donc faut pas être pressé.

;)
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci beaucoup je vais tenter. Savez-vous approximativement quel est le temps d'attente pour une réponse ?
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23 février 2021
6 650 > xxnamexx
Plusieurs mois....
>
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ohh ... d'accord merci beaucoup ! et savez-vous comment supprimer une notification sur facebook ?
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6 650 > xxnamexx
Une notification à quoi ?
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Salut,

Le mieux est de contacter directement facebook en leur expliquant :
https://fr.wikihow.com/contacter-Facebook

Cdlt
Juan
Merci beaucoup pour votre aide!!!