Pc neuf ne répond pas à mes commandes

Bonjour,

Je me suis acheté un pc. Je l'ai mis en route avant hier et il fonctionnait très bien. Une personne d'un groupe informatique de Facebook m'a fait toutes les mises à jour nécessaire via Team Viewer et depuis le pc ne répond plus à mes commandes, il n'y a plus de son...
J'ai vraiment besoin d'aide. Merci d'avance aux personnes qui prendront de leur temps.



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