Bande noire sur scanner Laserjet Pro M476dw
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nollab
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nollab Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 9 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2018 - 13 mars 2018 à 20:06
nollab Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 9 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2018 - 13 mars 2018 à 20:06
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nollab
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13 mars 2018 à 20:06
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J'ai fait une réclamation à HP, ils m'ont répondu aujourd'hui que pour éviter la panne j'aurais dû prendre une extension de garantie lors de l'achat, et que c'était tout ce qu'ils pouvaient faire pour moi....
Ils ajoutent qu'avec une réparation à 493 euros ils sont compétitif et que j'aurais une garantie de 3 mois...super. J'ai contacté un réparateur HP, il pense que c'est bien une histoire de compteur et que ça rentre dans la politique d'obsolescence programmée d'HP....
Ils ajoutent qu'avec une réparation à 493 euros ils sont compétitif et que j'aurais une garantie de 3 mois...super. J'ai contacté un réparateur HP, il pense que c'est bien une histoire de compteur et que ça rentre dans la politique d'obsolescence programmée d'HP....