Récupération compte Gmail
Bonjour,
En fait j'ai réinitialisé mon téléphone sans supprimé le compte Gmail. En voulant reconfigurer, on me demande d'introduire le compte qui a été synchronisé , chose que j'ai fait. Malheureusement il me semble que ce n'est pas le compte.
J'aimerais votre aide pour redémarrer mon téléphone.
Merci
En fait j'ai réinitialisé mon téléphone sans supprimé le compte Gmail. En voulant reconfigurer, on me demande d'introduire le compte qui a été synchronisé , chose que j'ai fait. Malheureusement il me semble que ce n'est pas le compte.
J'aimerais votre aide pour redémarrer mon téléphone.
Merci
2 réponses
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Salut,
Appareil acheté d'occasion ?
Si c'est le cas il va falloir aller voir l'ancien propriétaire pour qu'il supprime l'appareil de son compte Google sinon tu ne pourras rien faire.
C'est comme un système antivol un peu comme Apple. -
Non le téléphone n'est pas acheté d'occasion. Je l'ai acheté neuf. Par fausse manipulation, le téléphone a été réinitialisé et pour le reconfigurer, le compte synchronisé est demandé. J'ai introduit mais ça ne passe pas.
Merci
