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Error de E/S

Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro -  
Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro -
hola,
ya no puedo leer los archivos (texto, powerpoint) que recibo con open office. Cada vez aparece "error de E/S" general. Los archivos en mi ordenador funcionan. he mirado cosas en foros pero nada que pueda resolver mi problema. He desinstalado open office, reinstalado la última versión y siempre igual, no lo entiendo.
¿qué hacer?
Muchísimas gracias
M.C

8 respuestas

  2. monordietmoi
     
    hola,
    gracias por el consejo, ya lo hice y no cambia nada. ¿Otra idea???
    Gracias de antemano
    MC
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  4. Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro
     
    hola
    son archivos .pps o .doc creados con Microsoft Office y que puedo leer con Open Office. no están necesariamente guardados, se leen a través de mi correo o si no en el escritorio si se guardan. no he visto errores de disco. voy a intentar usar Revo, ya veremos.
    gracias
    MC
    0
  6. Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro
     
    He utilizado Revo, no cambia nada. Por otro lado, puedo leer un archivo de Word que plantea problema a través de cjoint.com y no directamente cuando está adjunto en un correo electrónico. ¿Algunas ideas?
    gracias
    MC
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  7. dubcek Mensajes publicados 18627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 660
     
    ¿Es más bien un problema de correo electrónico?
    ¿qué herramienta de mensajería?
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  8. Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro
     
    hola
    no sé si será eso, pero yo uso incredimail (vía Orange). las personas que me envían los archivos que no puedo leer tienen cuentas de Orange y una usa el cliente de correo thunderbird.
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    1. dubcek Mensajes publicados 18627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 660
       
      ¿No directamente cuando está adjunto en un correo? ¿guardar el archivo adjunto y abrirlo, funciona?
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    2. Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      hola,
      no puedo leerlos directamente en el correo ni guardarlos y abrirlos después, no funciona. realmente no veo de dónde viene el problema.
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    3. dubcek Mensajes publicados 18627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 660
       
      incredimail ?
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    4. Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Nunca he tenido problemas con Incredimail y esto no afecta a todos los archivos; algunos funcionan. ¿Pero ha habido una actualización o algo en este servicio de correo que haya cambiado y traído estos problemas?
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    5. dubcek Mensajes publicados 18627 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   5 660
       
      ¿intentar desactivando el antivirus?
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  9. BlaLafont Mensajes publicados 4 Estado Miembro
     
    Parece que el problema no está en su ordenador, sino en el archivo que le ha sido enviado por el remitente.
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    1. Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      Creo que es así, pero no entiendo por qué algunos documentos (por ejemplo, de Word) creados y enviados por la misma persona desde la misma computadora se abren y otros no.
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    2. BlaLafont Mensajes publicados 4 Estado Miembro
       
      Desafortunadamente, tampoco entiendo. ¿Puedes pedir que envíen los archivos en una forma diferente?
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    3. yclik Mensajes publicados 75 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   1 612
       
      Hola
      quizá los documentos se crean con Word y se envían por Outlook, lo que genera un archivo con la extensión winmail.dat
      ver aquí
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    4. Monordietmoi Mensajes publicados 10 Estado Miembro
       
      hola, los archivos se envían con thunderbird o window live mail y no por outlook. pero miraré el enlace que pusiste, puede ser un problema similar.
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