La réparation automatique

nicool350 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis nouveau sur ce forum et m'y suis inscrit par espoir d'avoir de l'assistance : en effet mon ordinateur portable de marque Acer et qui tourne sous Windows 10 ne fonctionne pas ou plus. Quand je l'allume il me met en préparation de la réparation automatique, puis après un court écran noir il fait des tentatives de réparation. J'ai déjà essayé de le laisser tourner pendant deux jours mais rien n'y fait. Et l'astuce de la batterie de marche pas étant donné qu'elle est fusionnée au pc lui même. Si quelqu'un a un conseil je suis preneur, car ce pc me sert pour prendre mes cours et le perdre c'est un gaspillage de temps et peut-être d'argent. Merci !

2 réponses

bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Bonjour,
Fait une restauration système en choisissant un point de restauration d'une date antérieure à ton problème, tout est expliqué sur cette page.
Une fois Windows démarré vérifie si tes pilotes sont bien à jour, voir CETTE PAGE.

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nicool350 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est que mon pc ne donne aucune option de réparation avancée, donc comment faire ?
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bazfile Messages postés 58603 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 799
 
Tu peux y accéder via un DVD ou une clé USB bootable voici comment faire, voir cette page (méthode 6).
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