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Ordinateur Portable s'éteint soudainement !

Fermé
eazylastreet Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2019 - 4 mars 2018 à 16:42
eazylastreet Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2019 - 5 mars 2018 à 10:56
Bonjour, enfaîte j'ai fais quelque recherche sur internet mais sans succès j’explique mon problème :

J'ai un ordinateur portable Hp intel core i5 avec 4go de ram et une carte graphique amd radeon r5 m330.
Mon ordinateur s'éteint quand il n'est pas brancher avec le chargeur, j'ai regarder l'usure de ma batterie, elle est a 49% c'est assez user mais sa fais pas mal de temps que j'ai mon ordinateur (2-3 ans).

J'ai remis en usine mon ordinateur il y a quelque jours, sans succès ... J'ai fais la manip : éteindre, enlever la batterie , appuis 30sec sur le bouton power, remettre la batterie, sans succès !
Vu que ma batterie est dans un état "correct" je ne sais pas d'ou sa peux provenir ...

Merci de votre aide !

3 réponses

Réponse 1 / 3
Rythem Messages postés 73 Date d'inscription mercredi 12 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2019 3
4 mars 2018 à 18:23
Bonjour,une fois l'ordi brancher et la batterie mise quel lumière apparaît sur le coter du chargeur.Une fois allumer l'icone de la barre de tache affiche quoi.
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eazylastreet Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2019
4 mars 2018 à 21:11
Il apparaît une lumière blanche, mais je n'ai jamais vu la lumière changer de couleur depuis que j'ai mon ordinateur. Et sur la barre des taches l'icone donne un pourcentage, un temps avant le chargement complet etc ... comme normalement
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Réponse 2 / 3
eazylastreet Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2019
4 mars 2018 à 21:18
J'ai oublié de préciser que mon ordinateur s’éteint pas a l'instant ou je le débranche, il s’éteint de fois 5min des fois 20min max.
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Réponse 3 / 3
Wendinsof Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 1 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2018
5 mars 2018 à 09:32
l'ordinateur ne chauffe pas ?

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eazylastreet Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 24 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2019
5 mars 2018 à 10:56
Non l'ordinateur n'est pas en surchauffe, j'ai regarder en le touchant a plusieurs reprise car je pensais aussi a sa, j'avais un ancienne ordinateur qui avait un problème de ventilation.
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