IPHONE DESACTIVE

problemediphone Messages postés 3 Statut Membre -  
TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre -
Bonjour, mon iphone s'est désactivé hier matin (je connais mon mot de passe, je ne sais même pas pourquoi il s'est désactivé), quand je connecte mon tel à mon ordi ça ouvre iTunes, me demande si je veux synchroniser etc et après ça met erreur, j'ai donc appuyé sur "faire les mises à jour' parce que j'avais lu sur un forum que si la dernière mise à jour n'est pas faite ça peut ne pas marcher, je me suis rendue compte qu'en fait je n’étais pas connectée sur mon ordi à iTunes, et pour me connecter, ils m'ont envoyé un code sms, donc mon problème pour récapituler, iphone désactivé, iTunes qui envoie un sms code au iPhone désactivé pour se connecter, en se connectant j'active mon tel........merci pour l'aide que vous pouvez m'apporter si vous savez comment faire

1 réponse

  1. mariendd Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonjour,

    As-tu un autre téléphone avec toi ? Ou un proche qui a un téléphone du même opérateur que toi ?
    Dans ce cas, tu peux mettre ta carte SIM dans l'autre téléphone et redemander l'envoi du code.
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    1. problemediphone Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour, je n'y avais pas pensé..je vais voir si je trouve quelqu'un aujourd'hui, merci
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    2. problemediphone Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonsoir! Merci de votre aide, je l'ai fais et ça a marché seulement maintenant ils m'ont dit qu'il allait m'envoyer par sms la démarche à suivre pour réactivez mon compte, sauf que l'ami qui m'a prêté son téléphone ne reste pas avec moi indéfiniment et il a récupéré son tel...
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    3. TikTak92 Messages postés 3334 Statut Membre 867
       
      Va chez Darty ou Boulanger prend toi un tel à 9.90€ pour dépanner ^^
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