Ouverture pièce jointe mail

Fermé
jhm - 28 févr. 2018 à 18:07
jhm Messages postés 89 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018 - 1 mars 2018 à 08:54
Depuis hier je n'arrive plus à ouvrir les pièces jointes (jpeg, pps, mp4, ...) des mails que je reçois.
Le problème est le même avec ma messagerie orange et bbox. Lorsque je veux ouvrir la pièce jointe j'ai bien la barre qui s'affiche avec les fonctions: ouvrir ou télécharger ou annuler, mais seule la fonction annuler fonctionne.
Lorsque j'ouvre mes mail sur un mobile je n'ai pas de problème. Je suis sur windows7.
Merci pour votre aide
jhm
A voir également:

1 réponse

jhm Messages postés 89 Date d'inscription lundi 11 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2018
1 mars 2018 à 08:54
Bonjour,

Je me permet de relancer ma demande d'aide car cela me met en difficulté.
Il doit y avoir une action à faire sur mon pc mais laquelle ?

Merci de votre aide
jhm
0