Pas de son... je ne trouve pas la carte son
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ziamco Messages postés 22 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 - 2 mars 2018 à 15:13
ziamco Messages postés 22 Date d'inscription lundi 26 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2018 - 2 mars 2018 à 15:13
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Bonjour,
Tenter de lui installer ce pilote audio, Audio_Realtek_6.0.1.6521_W7x86W7x64_A.zip et voyez ce que cela donne !
Ce pilote est donné pour Windows 7 64 bits.
Cdlt.
Tenter de lui installer ce pilote audio, Audio_Realtek_6.0.1.6521_W7x86W7x64_A.zip et voyez ce que cela donne !
Ce pilote est donné pour Windows 7 64 bits.
Cdlt.
kaneagle
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28 févr. 2018 à 14:01
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Bonjour,
Dans l'onglet "Lecture" de la fenêtre "Son" du panneau de configuration, j'ai seulement "Aucun périphérique audio n'est installé."
Désolée pour les délais de réponse : je passe à l'école tous les jours pour préparer, mais je rentre quand même de temps en temps chez moi :-)
Merci d'avance !
Dans l'onglet "Lecture" de la fenêtre "Son" du panneau de configuration, j'ai seulement "Aucun périphérique audio n'est installé."
Désolée pour les délais de réponse : je passe à l'école tous les jours pour préparer, mais je rentre quand même de temps en temps chez moi :-)
Merci d'avance !
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Essaie ce pilote --> Realtek
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2 mars 2018
1 mars 2018 à 10:07
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Bonjour,
J'ai lancé cette appli, redémarré le PC comme demandé, mais toujours rien...
Une autre idée ? Merci à toi d'essayer de relever le défi :-)
J'ai lancé cette appli, redémarré le PC comme demandé, mais toujours rien...
Une autre idée ? Merci à toi d'essayer de relever le défi :-)
glg29
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1 mars 2018 à 10:44
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Bonjour ziamco,
Ce pilote est différent de celui donné en première réponse, tenter l'expérience peut-être, Audio_Realtek_6.0.1.6240_W7x86W7x64_A.zip.
Cdlt.
Ce pilote est différent de celui donné en première réponse, tenter l'expérience peut-être, Audio_Realtek_6.0.1.6240_W7x86W7x64_A.zip.
Cdlt.
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2 mars 2018
1 mars 2018 à 10:54
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Toujours rien :-(
Merci quand même !!
Merci quand même !!
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Modifié le 1 mars 2018 à 11:13
Modifié le 1 mars 2018 à 11:13
Touches Windows (du clavier) + R, tape devmgmt.msc dans le cadre réservé puis OK.
Développe la ligne Contrôleur audio vidéo jeu, que vois-tu d'affiché à cet endroit ?
Est-ce que l'audio est bien activé dans le bios ?
@+
Développe la ligne Contrôleur audio vidéo jeu, que vois-tu d'affiché à cet endroit ?
Est-ce que l'audio est bien activé dans le bios ?
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ziamco
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1 mars 2018 à 11:20
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Je n'ai pas cette ligne. En revanche, dans le "menu" des "périphériques système", j'ai une ligne "contrôleur audio haute définition", avec une icone point d'exclamation jaune.
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1 mars 2018 à 11:22
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Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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1 mars 2018 à 11:27
1 mars 2018 à 11:27
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04931025&REV_05
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04931025
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&CC_0403
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04931025
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_1C20&CC_0403
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1 mars 2018 à 11:42
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Essaie ce pilote --> Chipset
ziamco
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1 mars 2018 à 12:22
1 mars 2018 à 12:22
Appli téléchargée et lancée. Redémarrage non demandé, mais quand même effectué, sait-on jamais... Mais toujours rien ! Ou alors j'oublie une étape ? A part lancer l'application, je n'ai rien à faire, n'est-ce pas ?
Merci !
Et au fait, c'est quoi l'adresse pour vous envoyer des chocolats ?
Merci !
Et au fait, c'est quoi l'adresse pour vous envoyer des chocolats ?
kaneagle
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1 mars 2018 à 12:29
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Plus d'alerte concernant le contrôleur audio haute définition dans périphériques système ?
Tu as quoi dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Tu as quoi dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
ziamco
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1 mars 2018 à 12:34
1 mars 2018 à 12:34
Ah tiens, je n'ai plus la ligne de contrôleur audio haute définition...
Et je n'ai toujours pas "contrôleurs audio, vidéo et jeu"
Et je n'ai toujours pas "contrôleurs audio, vidéo et jeu"
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1 mars 2018 à 12:36
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Essaie de nouveau d'installer le pilote audio Realtek.
ziamco
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1 mars 2018 à 12:52
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Toujours pas...
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1 mars 2018 à 12:59
1 mars 2018 à 12:59
Bonjour, bêtement je lis :
si oui, clic droit sur l'icône "son" dans la barre des taches>ouvre le mélangeur et active les ?
cdlt
"Aucun périphérique audio n'est installé."donc : y-as-t'il des haut-parleurs sur ton pc ?
si oui, clic droit sur l'icône "son" dans la barre des taches>ouvre le mélangeur et active les ?
cdlt
ziamco
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1 mars 2018 à 13:08
1 mars 2018 à 13:08
Aucun périphérique non plus en passant par l'icône son de la barre des tâches
cdlt
cdlt
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1 mars 2018 à 13:16
1 mars 2018 à 13:16
Re,
Ce qui nous ramène à la question qui tue ....
y-as-t'il des haut-parleurs sur ton pc ?
cdlt
Ce qui nous ramène à la question qui tue ....
y-as-t'il des haut-parleurs sur ton pc ?
cdlt
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Modifié le 1 mars 2018 à 14:21
Modifié le 1 mars 2018 à 14:21
@Ziamco,
Il existe un utilitaire proposé par Acer à propos d'éventuels soucis de pilotes, tu peux l'utiliser par exemple et voir si cela aide à solutionner les soucis, c'est celui-ci, HWVendorDetection.exe.
À mon sens, il serait souhaitable de contrôler l'activation de l'audio dans le bios !
@+
Il existe un utilitaire proposé par Acer à propos d'éventuels soucis de pilotes, tu peux l'utiliser par exemple et voir si cela aide à solutionner les soucis, c'est celui-ci, HWVendorDetection.exe.
À mon sens, il serait souhaitable de contrôler l'activation de l'audio dans le bios !
@+
ziamco
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1 mars 2018 à 13:51
1 mars 2018 à 13:51
J'ai bien branché des HP avec une prise jack.
e.t
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1 mars 2018 à 13:58
1 mars 2018 à 13:58
es tu branché au bon endroit ?
généralement c'est une prise verte .
généralement c'est une prise verte .
kaneagle
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1 mars 2018 à 15:15
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Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
ziamco
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1 mars 2018 à 16:40
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Le programme de protection des ressources n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
kaneagle
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D'où vient cette version windows 7 ?
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Hi,
Si c'est une vraie machine d'un parc scolaire, il est aussi possible que des restrictions sur le BIOS existent... bien que peu probable, mais sait on jamais.
Si c'est une vraie machine d'un parc scolaire, il est aussi possible que des restrictions sur le BIOS existent... bien que peu probable, mais sait on jamais.
ziamco
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1 mars 2018 à 21:03
1 mars 2018 à 21:03
Aucune idée... Je débarque dans cette classe après un congé parental. Ma remplaçante n'ayant pas trouvé comment mettre le son sur cet ordi, ni comment brancher le vidéoprojecteur sur l'autre ordi, elle essayait de lancer les vidéos sur les deux PC en même temps pour avoir le son de l'un et l'image de l'autre à peu près synchronisés...A ma grande fierté, j'ai réussi à configurer le vidéoprojecteur sur l'autre PC, mes élèves bénéficieront donc au moins de ça. J'aurais bien aimé avoir un second PC opérationnel pour que les élèves travaillent en autonomie, mais je pense que vous avez peut-être fait le tour de ce qui est possible à distance, tant pis.
Un grand merci à vous, je garde pour l'instant ma boîte de chocolats :-)
Un grand merci à vous, je garde pour l'instant ma boîte de chocolats :-)
e.t
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2 mars 2018 à 09:25
2 mars 2018 à 09:25
Re,
peux tu nous donner la marque et la réf de tes HP, ou encore mieux nous joindre une photo de la connectique de ceux-ci ?
cdlt
peux tu nous donner la marque et la réf de tes HP, ou encore mieux nous joindre une photo de la connectique de ceux-ci ?
cdlt
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@ziamco, bonjour,
Aux réponses N° 12 et 25, je fais allusion à la vérification de l'activation de l'audio dans le bios, à mon sens, il serait bien d'y consacrer quelques minutes afin de contrôler ceci.
Possible qu'il n'y ait aucun rapport avec le problème rencontré, mais une simple vérification suffirait à confirmer ou non cette activation de l'audio et dans le même temps éliminer une éventuelle cause de panne !
Cdlt.
Aux réponses N° 12 et 25, je fais allusion à la vérification de l'activation de l'audio dans le bios, à mon sens, il serait bien d'y consacrer quelques minutes afin de contrôler ceci.
Possible qu'il n'y ait aucun rapport avec le problème rencontré, mais une simple vérification suffirait à confirmer ou non cette activation de l'audio et dans le même temps éliminer une éventuelle cause de panne !
Cdlt.
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Bonjour !
Je ne comprends pas les termes "vérification de l'activation de l'audio dans le bios"
Cdlt
Je ne comprends pas les termes "vérification de l'activation de l'audio dans le bios"
Cdlt
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Cette page explique ce que tu dois effectuer afin d'accéder au bios, comment naviguer d'un menu à l'autre, etc.......... clique ICI.
Afin de vérifier "l'activation de l'audio dans le bios" sélectionner Integrated Peripherals et une ligne en rapport avec l'audio en Enable pour que l'audio soit activé.
Si par hasard cette ligne se trouve en Disable, normal qu'il n'y ait aucun son, faut donc la passer en Enable puis sauvegarder la modification effectuée en utilisant la touche F10 du clavier.
@+
Afin de vérifier "l'activation de l'audio dans le bios" sélectionner Integrated Peripherals et une ligne en rapport avec l'audio en Enable pour que l'audio soit activé.
Si par hasard cette ligne se trouve en Disable, normal qu'il n'y ait aucun son, faut donc la passer en Enable puis sauvegarder la modification effectuée en utilisant la touche F10 du clavier.
@+
ziamco
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J'ai les photos, mais je ne sais pas les poster ici...Désolée !
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Fais une impression-écran du gestionnaire des périphériques et poste-le dans ton prochain message.
ziamco
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Bonjour,
Je n'arrive pas à coller une image ici...
Ceci dit, beaucoup d'alertes dans le gestionnaire de périphériques, y compris pour le processeur... Je pense que ce PC a été constitué avec des morceaux récupérés
Je n'arrive pas à coller une image ici...
Ceci dit, beaucoup d'alertes dans le gestionnaire de périphériques, y compris pour le processeur... Je pense que ce PC a été constitué avec des morceaux récupérés
kaneagle
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Un très grand merci à tous pour vos aides. Je ne reviens pas à l'école avant le 12 mars. Je reprendrai mes essais à ce moment-là.
Merci encore !
Merci encore !
27 févr. 2018 à 09:52
J'ai bien installé le pilote (enfin je crois), mais toujours pas de carte son...
27 févr. 2018 à 11:14
Pourriez-vous décrire la manière employée pour installer le pilote, s'il vous plait ?
Cdlt.
Modifié le 27 févr. 2018 à 11:45
J'ai téléchargé le zip indiqué. J'ai extrait tous les fichiers sur mon PC. Ensuite, j'ai exécuté le fichier Setup. L'application m'a demandé de redémarrer, ce que j'ai fait.
Voyant qu'il n'y avait toujours pas de son, j'ai recherché dans Program Files un dossier RealTek dans lequel j'ai trouvé deux applications que j'ai lancées. Mais sans effet.
Ca vous parle sans doute, mais pour moi c'est bien obscur :-)
27 févr. 2018 à 14:00