Pas de son... je ne trouve pas la carte son
ziamco
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ziamco Messages postés 22 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour à chacun.
J'ai parcouru le forum sans trouver réponse à ma question. Il faut dire que l'informatique et moi ça fait au moins 5. Je n'ai pas de son sur l'ordinateur de ma classe (oui je suis maîcresse d'école). J'ai lancé le programme AIDA, voici le résumé :
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v5.95.4500/fr
Module de test 4.3.770-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur CL7-P033-C115 (cl7-P033-C115)
Générateur Utilisateur
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7601.24024 (Win7 RTM)
Date 2018-02-26
Temps 12:28
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18920
DirectX DirectX 11.1
Nom du système CL7-P033-C115 (cl7-P033-C115)
Nom de l'utilisateur Utilisateur
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2018-02-26 / 12:28
Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Pentium G630, 2700 MHz (27 x 100)
Nom de la carte mère Acer Veriton M2610G
Chipset de la carte mère Intel Cougar Point H61, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: Nanya NT2GC64B88G0NF-CG [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (08/12/2011)
Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (805372 Ko)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (805372 Ko)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 2000
Moniteur Acer P196HQV [19" LCD] (LPY0W0174311)
Multimédia:
Carte audio Intel Cougar Point HDMI @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]
Carte audio Realtek ALC662 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08
Contrôleur IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1C00
Disque dur WDC WD5000AAKX-221CA1 ATA Device (500 Go, 7200 RPM, SATA-III)
Lecteur optique ATAPI DVD A DH16ABSH ATA Device
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale C8-9C-DC-FC-99-B1
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante PHOTOCOPIEUR
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
DMI:
Distributeur du Bios Acer
Version du Bios P01-A4
Fabricant du système Acer
Nom du système Veriton M2610G
Version du système
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère Veriton M2610G
Version de la carte mère
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
Un grand merci d'avance à ceux qui pourront me faire avancer (ne serait-ce que m'orienter vers un autre post concernant le même problème).
Zi@
J'ai parcouru le forum sans trouver réponse à ma question. Il faut dire que l'informatique et moi ça fait au moins 5. Je n'ai pas de son sur l'ordinateur de ma classe (oui je suis maîcresse d'école). J'ai lancé le programme AIDA, voici le résumé :
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------
Version AIDA64 v5.95.4500/fr
Module de test 4.3.770-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur CL7-P033-C115 (cl7-P033-C115)
Générateur Utilisateur
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional 6.1.7601.24024 (Win7 RTM)
Date 2018-02-26
Temps 12:28
--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.0.9600.18920
DirectX DirectX 11.1
Nom du système CL7-P033-C115 (cl7-P033-C115)
Nom de l'utilisateur Utilisateur
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2018-02-26 / 12:28
Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Pentium G630, 2700 MHz (27 x 100)
Nom de la carte mère Acer Veriton M2610G
Chipset de la carte mère Intel Cougar Point H61, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM4: Nanya NT2GC64B88G0NF-CG [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (08/12/2011)
Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (805372 Ko)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (805372 Ko)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 2000
Moniteur Acer P196HQV [19" LCD] (LPY0W0174311)
Multimédia:
Carte audio Intel Cougar Point HDMI @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]
Carte audio Realtek ALC662 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]
Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08
Contrôleur IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1C00
Disque dur WDC WD5000AAKX-221CA1 ATA Device (500 Go, 7200 RPM, SATA-III)
Lecteur optique ATAPI DVD A DH16ABSH ATA Device
État des disques durs SMART OK
Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]
Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale C8-9C-DC-FC-99-B1
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
Périphériques:
Imprimante PHOTOCOPIEUR
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
DMI:
Distributeur du Bios Acer
Version du Bios P01-A4
Fabricant du système Acer
Nom du système Veriton M2610G
Version du système
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère Veriton M2610G
Version de la carte mère
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
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The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.
Un grand merci d'avance à ceux qui pourront me faire avancer (ne serait-ce que m'orienter vers un autre post concernant le même problème).
Zi@
A voir également:
- Pas de son... je ne trouve pas la carte son
- Carte d'identité - Accueil - Services publics
- Pile carte mere - Guide
- Trouver son adresse mac - Guide
- Comment trouver le mot de passe wifi sur son téléphone - Guide
- Pourquoi ma tv ne trouve pas toutes les chaînes - Guide
15 réponses
Bonjour,
Tenter de lui installer ce pilote audio, Audio_Realtek_6.0.1.6521_W7x86W7x64_A.zip et voyez ce que cela donne !
Ce pilote est donné pour Windows 7 64 bits.
Cdlt.
Tenter de lui installer ce pilote audio, Audio_Realtek_6.0.1.6521_W7x86W7x64_A.zip et voyez ce que cela donne !
Ce pilote est donné pour Windows 7 64 bits.
Cdlt.
Essaie ce pilote --> Realtek
Bonjour ziamco,
Ce pilote est différent de celui donné en première réponse, tenter l'expérience peut-être, Audio_Realtek_6.0.1.6240_W7x86W7x64_A.zip.
Cdlt.
Ce pilote est différent de celui donné en première réponse, tenter l'expérience peut-être, Audio_Realtek_6.0.1.6240_W7x86W7x64_A.zip.
Cdlt.
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Essaie ce pilote --> Chipset
Plus d'alerte concernant le contrôleur audio haute définition dans périphériques système ?
Tu as quoi dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Tu as quoi dans Contrôleurs audio, vidéo et jeu ?
Bonjour, bêtement je lis :
si oui, clic droit sur l'icône "son" dans la barre des taches>ouvre le mélangeur et active les ?
cdlt
"Aucun périphérique audio n'est installé."donc : y-as-t'il des haut-parleurs sur ton pc ?
si oui, clic droit sur l'icône "son" dans la barre des taches>ouvre le mélangeur et active les ?
cdlt
@Ziamco,
Il existe un utilitaire proposé par Acer à propos d'éventuels soucis de pilotes, tu peux l'utiliser par exemple et voir si cela aide à solutionner les soucis, c'est celui-ci, HWVendorDetection.exe.
À mon sens, il serait souhaitable de contrôler l'activation de l'audio dans le bios !
@+
Il existe un utilitaire proposé par Acer à propos d'éventuels soucis de pilotes, tu peux l'utiliser par exemple et voir si cela aide à solutionner les soucis, c'est celui-ci, HWVendorDetection.exe.
À mon sens, il serait souhaitable de contrôler l'activation de l'audio dans le bios !
@+
Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.
Une vérification des fichiers système va se faire.
D'où vient cette version windows 7 ?
Aucune idée... Je débarque dans cette classe après un congé parental. Ma remplaçante n'ayant pas trouvé comment mettre le son sur cet ordi, ni comment brancher le vidéoprojecteur sur l'autre ordi, elle essayait de lancer les vidéos sur les deux PC en même temps pour avoir le son de l'un et l'image de l'autre à peu près synchronisés...A ma grande fierté, j'ai réussi à configurer le vidéoprojecteur sur l'autre PC, mes élèves bénéficieront donc au moins de ça. J'aurais bien aimé avoir un second PC opérationnel pour que les élèves travaillent en autonomie, mais je pense que vous avez peut-être fait le tour de ce qui est possible à distance, tant pis.
Un grand merci à vous, je garde pour l'instant ma boîte de chocolats :-)
Un grand merci à vous, je garde pour l'instant ma boîte de chocolats :-)
Re,
peux tu nous donner la marque et la réf de tes HP, ou encore mieux nous joindre une photo de la connectique de ceux-ci ?
cdlt
peux tu nous donner la marque et la réf de tes HP, ou encore mieux nous joindre une photo de la connectique de ceux-ci ?
cdlt
@ziamco, bonjour,
Aux réponses N° 12 et 25, je fais allusion à la vérification de l'activation de l'audio dans le bios, à mon sens, il serait bien d'y consacrer quelques minutes afin de contrôler ceci.
Possible qu'il n'y ait aucun rapport avec le problème rencontré, mais une simple vérification suffirait à confirmer ou non cette activation de l'audio et dans le même temps éliminer une éventuelle cause de panne !
Cdlt.
Aux réponses N° 12 et 25, je fais allusion à la vérification de l'activation de l'audio dans le bios, à mon sens, il serait bien d'y consacrer quelques minutes afin de contrôler ceci.
Possible qu'il n'y ait aucun rapport avec le problème rencontré, mais une simple vérification suffirait à confirmer ou non cette activation de l'audio et dans le même temps éliminer une éventuelle cause de panne !
Cdlt.
Cette page explique ce que tu dois effectuer afin d'accéder au bios, comment naviguer d'un menu à l'autre, etc.......... clique ICI.
Afin de vérifier "l'activation de l'audio dans le bios" sélectionner Integrated Peripherals et une ligne en rapport avec l'audio en Enable pour que l'audio soit activé.
Si par hasard cette ligne se trouve en Disable, normal qu'il n'y ait aucun son, faut donc la passer en Enable puis sauvegarder la modification effectuée en utilisant la touche F10 du clavier.
@+
Afin de vérifier "l'activation de l'audio dans le bios" sélectionner Integrated Peripherals et une ligne en rapport avec l'audio en Enable pour que l'audio soit activé.
Si par hasard cette ligne se trouve en Disable, normal qu'il n'y ait aucun son, faut donc la passer en Enable puis sauvegarder la modification effectuée en utilisant la touche F10 du clavier.
@+
J'ai bien installé le pilote (enfin je crois), mais toujours pas de carte son...
Pourriez-vous décrire la manière employée pour installer le pilote, s'il vous plait ?
Cdlt.
J'ai téléchargé le zip indiqué. J'ai extrait tous les fichiers sur mon PC. Ensuite, j'ai exécuté le fichier Setup. L'application m'a demandé de redémarrer, ce que j'ai fait.
Voyant qu'il n'y avait toujours pas de son, j'ai recherché dans Program Files un dossier RealTek dans lequel j'ai trouvé deux applications que j'ai lancées. Mais sans effet.
Ca vous parle sans doute, mais pour moi c'est bien obscur :-)