Impossible d'utiliser windows !

MattyGvin Messages postés 21 Statut Membre -  
 Micro -
Bonjour, alors voilà, il y a 6 jours, comme tout les mois j'ai lancé une réinitialisation totale de mon pc, car avec 1go (de RAM) on m'a conseillé de le faire.
Cependant cette fois ci, arrivé a 63% exactement de la restauration, un écran bleu s'affiche avec écrit "il semble je Windows n'ai pas pu charger correctement"
Regardez bien la photo ci jointe svp

merci d'avance a ceux qui m'aideront

ps: c'est un hybride donc je ne peut pas enlever la batterie

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

    Réinstaller Windows 10 sans formater :

    Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
    Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

    Les étapes sont en gros :

    - Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
    - Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
    - Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
    Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
    - Laisse toi guider pour installer Windows 10.
    - Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
    - Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
    - L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
    - Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

    Surtout ne formate pas.

    Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de c.

    Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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    1. MattyGvin
       
      Merci c est gentil de m aider je trouve ta demarche superbe sauf que j ai fait a l aide de ton tuto une cle bootable, sauf que mon pc ne la detecte pas je me suis donc dis que c etait la cle mais sur mon 2eme pc portable ca marche et c est la seule solution car jai pas de lecteur cd
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      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > MattyGvin
         
        test en désactivant le secure boot : https://www.malekal.com/comment-desactiver-le-secure-boot/
        Vois s'il n'y a pas une touche pour activer le démarrage sur clé usb (notice)
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  2. Micro
     
    Incroyable! Je ne pensais pas qu’un giga de ram suffisait pour windows 10 (https://www.microsoft.com/fr-fr/windows/get-windows-10).

    J’allais te dire de changer de pc mais si ca passe tant mieux.

    Bonne chance pour la réinstallation.
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