Comment débloquer le menu démarrer apres plantage

Fermé
cleo30 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018 - 23 févr. 2018 à 10:34
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 24 févr. 2018 à 11:06
Bonjour

Windows 10 à fait une mise à jour automatique et pour résultat un plantage ou il a fallu que je débranche la batterie pour récupérer mon ordinateur depuis j ai plus accès au menu démarrer , a la barre des tache d(ou je pourrai lancer une récupération de Windows10 merci a ceux qui ont une solution
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3 réponses

fabul Messages postés 39351 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 5 436
23 févr. 2018 à 11:42
Salut,

Tu peux essayer Windows + R

RSTRUI

Choisir un autre point de restauration ...
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cleo30 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
23 févr. 2018 à 11:56
Salut
Merci de ta réponse malheureusement ca fonctionne pas
Cc
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monpoit-henry Messages postés 3235 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 novembre 2024 627
23 févr. 2018 à 12:35
Salut,

Tu presses en même temps ces 3 touches:
CTRL ALT SUPR/DELETE

As tu là, la possibilité d'ouvrir le GESTIONNAIRE DES TACHES ?
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cleo30 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 23 février 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2018
24 févr. 2018 à 09:34
Bonjour
merci de ta réponse oui je peux ouvrir le gestionnaire des taches
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
24 févr. 2018 à 11:06
Salut,

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Depuis Dépannage tu peux alors tenter, depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec :
- désinstalle ton antivirus
- créé un nouvel utilisateur administrateur et vois si ça fait pareil
Comment ajouter un utilisateur administrateur windows.
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