Perte de mon lecteur DVD-RW sur pc portable P-Bell

dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour à vous toutes et tous
après avoir désinstallé Windows 10 1703 qui ne marchait plus, en Windows 10 1709, j'ai perdu mon lecteur DVD. j'en ai besoin pour réinstaller mon imprimante....
j'ai lu les solutions données sur ce site, mais aucune ne marche (ex, installé "disparitionCD)....merci de votre aide
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7 réponses

Réponse 1 / 7
dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour la compagnie, malgré diverses tentatives de mises à jour du périphérique etc....toujours rien....pour l'ouvrir je mets un trombone, mais quand je mets un cd d'installation de mon imprimante, rien ne se passe.....help me please
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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sniff personne ne peut venir à mon aide???
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Réponse 2 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Touche Windows + E
Le lecteur CD/DVD est-il présent ?

Est-ce un fixe ou portable ?

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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Kaneagle, c'est un portable Packard-belle easynote ENLG71BM-P096, oui il y a un tiroir lecteur dvd-rw, manuellement impossible de l'ouvrir (sauf avec un trombone dans le minuscule petit trou)
en faisant W+E le lecteur n'apparraît pas dans le menu de gauche
j'ai fait beaucoup de choses, désinstallé, redémarrage ordi, mises à jour des périphériques etc...
le lecteur semble s'appeler : WDC WD10JPVX-22JC3TO .
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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
re-bonjour, vu sur un tuto : exécuter : devmgmt.msc...désintaller le lecteur....puis exécuter etc...jusqu'à HKey_Local_Machine.....supprimer (upperfilters, lowfiletrs, upperfilters.bak, lowfilters.bak)
mais à ce stade, je ne les trouve pas
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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
également passé un chiffon doux sur la tête de lecture, qui s'allume en passant dessus
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Réponse 3 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Regarde les méthodes 4, 5 et 6 -->> ICI <<--

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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
désolé mais dans la colonne de droite je n'ai ni upperfilters ni lowerfilters
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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne vois que :
par défaut
Class
ClassDesc
EnumPropPages32
IconPath
NoInstallClass
SilentInstall
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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et je suis en 64 bits, sur cette page ils parlent de 32 bits
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Réponse 4 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Essaie la méthode 6, création d’une sous-clé de Registre.
C'est OK pour Valeur DWORD (32 bits)

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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour Kaneagle, non je suis en 34bits et je ne trouve pas les lignes demandées....par contre dans regedit etc...services, cdrom, avec clic droit : nouveau, et mise valeur 1 ....rien non plus, je désespère
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Réponse 5 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
dans regedit etc...services, cdrom

Pourquoi cdrom ?
C'est plutôt atapi

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bon je crois que j'abandonne car rien ne correspond après ATAPI certainement que tout est fait pour du 32 bits alors que je suis en 64 bits, ni upperfilters etc
donc je te remercie de ta patience et de ton aide
je te souhaite un bon WE, encore merci
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Réponse 6 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Télécharge ce fichier --> Controller0
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur le fichier --> Controller.reg
Clique sur --> Fusionner
Redémarre le pc et vois si ca fonctionne.

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dg27
 
Bonjour Kaneagle, j'espère que tu as passé un bon WE..
je viens de faire Controller0.reg....fusionner etc, redémarré, ensuite W+E....toujours pas de lecteur
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dg27
 
du coup j'ai refait méthode 5, rien
méthode 6 en passant par DWORD (32 bits) tec : rien
refait avec QWORD (64 bits) comme le mien est en 64 bits...redémarré etc....rien de rien
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Réponse 7 / 7
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Fais une réparation de windows.
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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dg27
 
il faut créer un cd, et c'est justement de mon lecteur dont j'ai besoin
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dg27
 
bonne soirée Kaneagle
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Regarde ceci --> Comment créer une clé USB d’installation de Windows
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dg27 Messages postés 73 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Kaneagle, cela ne m'a pas été possible (surement trop complexe pour moi)
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