Comment désinstaller Advanced system care 9

Résolu
mimi -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour :D

Nulle en informatique j'aimerais savoir comment me débarrasser du logiciel cité en objet.

Mon pc ne fait que ramer et j'ai comme l'impression que ce logiciel y est pour quelque chose...

Merci pour votre aide précieuse :)

2 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Effectivement les produits IOBit en servent à rien.
    De même pour les logiciels de nettoyage, en général.

    Panneau de configuration
    programmes et fonctionnalités
    puis tu lances la désinstallation

    pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
    1. mimi
       
      Merci pour ta réponse rapide.
      J'ai effectivement essayer de le désinstaller à partir du panneau de configuration dans "programmes et fonctionnalités" mais le logiciel n'apparaît pas dans la liste...
      0
    2. mimi
       
      Voici les liens :

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180221_o6c13s13e7m8

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180221_l10d14j13k6v8

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180221_v9p6z10y9q7
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    A désinstaller :
    Avira System Speedup
    CyberLink
    Reimage Protector

    Pour Reimage et les logiciels de nettoyage en général, à lire : https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
     HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\...\Run: [Advanced SystemCare 9] => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe /Auto  
     S2 AdvancedSystemCareService9; C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCService.exe [X]  
     R0 SmartDefragDriver; C:\WINDOWS\System32\Drivers\SmartDefragDriver.sys [21360 2016-03-22] (IObit)  
     (Reimage®) C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiSystem.exe  
     C:\Program Files (x86)\IObit
     R2 ReimageRealTimeProtector; C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [9037680 2018-02-08] (Reimage®)  
     2018-02-21 17:35 - 2016-10-25 16:30 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector  
     2018-02-21 17:22 - 2016-10-25 16:24 - 000000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini  
    Task: {73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\4.0.4\DriverBooster.exe
    Task: {2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187} - System32\Tasks\SmartDefrag_Startup => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\SmartDefrag.exe [2016-09-26] (IObit)
    Task: {47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76} - System32\Tasks\ASC9_PerformanceMonitor => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\Monitor.exe
    Task: {6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073} - System32\Tasks\SmartDefrag_Update => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\AutoUpdate.exe [2016-07-22] (IObit)
    Task: {73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\4.0.4\DriverBooster.exe
    Task: {78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1} - System32\Tasks\IObitSelfCheckTask => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\IObitSelfCheck.exe [2016-09-26] (IObit)
    Task: {E200F66F-9F09-413E-87A0-CDC88AB5D9A6} - System32\Tasks\ReimageUpdater => C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [2018-02-08] (Reimage®) <==== ATTENTION
    :\Program Files\Reimage
      Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    0
    1. mimi
       
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.02.2018
      Exécuté par Marmour (21-02-2018 23:32:39) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\Marmour\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\6BBH88EY
      Profils chargés: Marmour (Profils disponibles: Marmour)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      Fin de Fixlog 23:32:39

      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > mimi
       
      La correction n'est pas bonne.

      Place le programme FRST sur le bureau
      ouvre le bloc-note
      colle le script donné plus haut
      enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
      Relance FRST puis Corriger.
      0
    3. mimi
       
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.02.2018
      Exécuté par Marmour (22-02-2018 23:23:37) Run:2
      Exécuté depuis C:\Users\Marmour\Desktop
      Profils chargés: Marmour (Profils disponibles: Marmour)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\...\Run: [Advanced SystemCare 9] => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe /Auto
      S2 AdvancedSystemCareService9; C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCService.exe [X]
      R0 SmartDefragDriver; C:\WINDOWS\System32\Drivers\SmartDefragDriver.sys [21360 2016-03-22] (IObit)
      (Reimage�) C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiSystem.exe
      C:\Program Files (x86)\IObit
      R2 ReimageRealTimeProtector; C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [9037680 2018-02-08] (Reimage�)
      2018-02-21 17:35 - 2016-10-25 16:30 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector
      2018-02-21 17:22 - 2016-10-25 16:24 - 000000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini
      Task: {73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\4.0.4\DriverBooster.exe
      Task: {2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187} - System32\Tasks\SmartDefrag_Startup => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\SmartDefrag.exe [2016-09-26] (IObit)
      Task: {47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76} - System32\Tasks\ASC9_PerformanceMonitor => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\Monitor.exe
      Task: {6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073} - System32\Tasks\SmartDefrag_Update => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\AutoUpdate.exe [2016-07-22] (IObit)
      Task: {73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\4.0.4\DriverBooster.exe
      Task: {78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1} - System32\Tasks\IObitSelfCheckTask => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\IObitSelfCheck.exe [2016-09-26] (IObit)
      Task: {E200F66F-9F09-413E-87A0-CDC88AB5D9A6} - System32\Tasks\ReimageUpdater => C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [2018-02-08] (Reimage�) <==== ATTENTION
      :\Program Files\Reimage
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      "HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Advanced SystemCare 9" => non trouvé(e)
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\AdvancedSystemCareService9" => supprimé(es) avec succès
      AdvancedSystemCareService9 => service supprimé(es) avec succès
      SmartDefragDriver => Impossible d'arrêter le service.
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SmartDefragDriver" => supprimé(es) avec succès
      SmartDefragDriver => service supprimé(es) avec succès
      C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiSystem.exe => Aucun processus actif trouvé
      C:\Program Files (x86)\IObit => déplacé(es) avec succès
      ReimageRealTimeProtector => service non trouvé(e).
      "C:\ProgramData\Reimage Protector" => non trouvé(e)
      C:\WINDOWS\Reimage.ini => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\SmartDefrag_Startup => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SmartDefrag_Startup => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\ASC9_PerformanceMonitor => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ASC9_PerformanceMonitor => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\SmartDefrag_Update => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SmartDefrag_Update => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F}" => supprimé(es) avec succès
      "C:\WINDOWS\System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour)" => non trouvé(e)
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster SkipUAC (Marmour)" => supprimé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\IObitSelfCheckTask => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\IObitSelfCheckTask => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E200F66F-9F09-413E-87A0-CDC88AB5D9A6} => clé non trouvé(e)
      "C:\WINDOWS\System32\Tasks\ReimageUpdater" => non trouvé(e)
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ReimageUpdater => clé non trouvé(e)
      :\Program Files\Reimage => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
      Impossible de déplacer "C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

      ========= RemoveProxy: =========

      "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


      ========= Fin de RemoveProxy: =========


      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 0 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 65469253 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 42784 B
      Windows/system/drivers => 4611758 B
      Edge => 2604970 B
      Chrome => 49631046 B
      Firefox => 0 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Default => 0 B
      Users => 0 B
      ProgramData => 0 B
      Public => 0 B
      systemprofile => 128 B
      systemprofile32 => 128 B
      LocalService => 7280920 B
      NetworkService => 24574 B
      Marmour => 240098437 B

      RecycleBin => 0 B
      EmptyTemp: => 352.6 MB données temporaires supprimées.

      ================================

      Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 22-02-2018 23:33:49)

      C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
      Hosts restauré(es) avec succès.

      Résultats de la suppression planifiée des clés après redémarrage:

      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} => clé supprimé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} => clé supprimé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => clé supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SmartDefrag_Startup" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ASC9_PerformanceMonitor" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SmartDefrag_Update" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\IObitSelfCheckTask" => supprimé(es) avec succès

      Fin de Fixlog 23:33:51

      0
    4. Mimi
       
      Bonjour Malekal_morte,
      Je suis vraiment désolée pour ce retard mais je n'arrive pas à poster le fichier texte à partir de mon pc. Je réessaye en espérant que cette fois-ci sera la bonne...
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Mimi
       
      j'ai restauré le fichier =)
      Tu peux supprimer le fichier C:\Program Files (x86)\IObit ?
      0

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