Comment désinstaller Advanced system care 9

Résolu
mimi -  
Bonjour :D

Nulle en informatique j'aimerais savoir comment me débarrasser du logiciel cité en objet.

Mon pc ne fait que ramer et j'ai comme l'impression que ce logiciel y est pour quelque chose...

Merci pour votre aide précieuse :)

2 réponses

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  1. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Effectivement les produits IOBit en servent à rien.
    De même pour les logiciels de nettoyage, en général.

    Panneau de configuration
    programmes et fonctionnalités
    puis tu lances la désinstallation

    pour voir ce qui tourne :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. mimi
      Merci pour ta réponse rapide.
      J'ai effectivement essayer de le désinstaller à partir du panneau de configuration dans "programmes et fonctionnalités" mais le logiciel n'apparaît pas dans la liste...
    2. mimi
      Voici les liens :

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180221_o6c13s13e7m8

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180221_l10d14j13k6v8

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180221_v9p6z10y9q7
  2. Malekal_morte- Modérateur
    A désinstaller :
    Avira System Speedup
    CyberLink
    Reimage Protector

    Pour Reimage et les logiciels de nettoyage en général, à lire : https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
     HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\...\Run: [Advanced SystemCare 9] => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe /Auto  
     S2 AdvancedSystemCareService9; C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCService.exe [X]  
     R0 SmartDefragDriver; C:\WINDOWS\System32\Drivers\SmartDefragDriver.sys [21360 2016-03-22] (IObit)  
     (Reimage®) C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiSystem.exe  
     C:\Program Files (x86)\IObit
     R2 ReimageRealTimeProtector; C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [9037680 2018-02-08] (Reimage®)  
     2018-02-21 17:35 - 2016-10-25 16:30 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector  
     2018-02-21 17:22 - 2016-10-25 16:24 - 000000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini  
    Task: {73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\4.0.4\DriverBooster.exe
    Task: {2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187} - System32\Tasks\SmartDefrag_Startup => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\SmartDefrag.exe [2016-09-26] (IObit)
    Task: {47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76} - System32\Tasks\ASC9_PerformanceMonitor => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\Monitor.exe
    Task: {6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073} - System32\Tasks\SmartDefrag_Update => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\AutoUpdate.exe [2016-07-22] (IObit)
    Task: {73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\4.0.4\DriverBooster.exe
    Task: {78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1} - System32\Tasks\IObitSelfCheckTask => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\IObitSelfCheck.exe [2016-09-26] (IObit)
    Task: {E200F66F-9F09-413E-87A0-CDC88AB5D9A6} - System32\Tasks\ReimageUpdater => C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [2018-02-08] (Reimage®) <==== ATTENTION
    :\Program Files\Reimage
      Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    1. mimi
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.02.2018
      Exécuté par Marmour (21-02-2018 23:32:39) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\Marmour\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE\6BBH88EY
      Profils chargés: Marmour (Profils disponibles: Marmour)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      Fin de Fixlog 23:32:39

    2. Malekal_morte- Modérateur
      @mimiLa correction n'est pas bonne.

      Place le programme FRST sur le bureau
      ouvre le bloc-note
      colle le script donné plus haut
      enregistre le fichier sur le bureau sous le nom de fixlist.txt
      Relance FRST puis Corriger.
    3. mimi
      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 21.02.2018
      Exécuté par Marmour (22-02-2018 23:23:37) Run:2
      Exécuté depuis C:\Users\Marmour\Desktop
      Profils chargés: Marmour (Profils disponibles: Marmour)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\...\Run: [Advanced SystemCare 9] => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCTray.exe /Auto
      S2 AdvancedSystemCareService9; C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\ASCService.exe [X]
      R0 SmartDefragDriver; C:\WINDOWS\System32\Drivers\SmartDefragDriver.sys [21360 2016-03-22] (IObit)
      (Reimage�) C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiSystem.exe
      C:\Program Files (x86)\IObit
      R2 ReimageRealTimeProtector; C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [9037680 2018-02-08] (Reimage�)
      2018-02-21 17:35 - 2016-10-25 16:30 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Reimage Protector
      2018-02-21 17:22 - 2016-10-25 16:24 - 000000140 _____ C:\WINDOWS\Reimage.ini
      Task: {73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\4.0.4\DriverBooster.exe
      Task: {2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187} - System32\Tasks\SmartDefrag_Startup => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\SmartDefrag.exe [2016-09-26] (IObit)
      Task: {47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76} - System32\Tasks\ASC9_PerformanceMonitor => C:\Program Files (x86)\IObit\Advanced SystemCare\Monitor.exe
      Task: {6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073} - System32\Tasks\SmartDefrag_Update => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\AutoUpdate.exe [2016-07-22] (IObit)
      Task: {73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} - System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => C:\Program Files (x86)\IObit\Driver Booster\4.0.4\DriverBooster.exe
      Task: {78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1} - System32\Tasks\IObitSelfCheckTask => C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\IObitSelfCheck.exe [2016-09-26] (IObit)
      Task: {E200F66F-9F09-413E-87A0-CDC88AB5D9A6} - System32\Tasks\ReimageUpdater => C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiGuard.exe [2018-02-08] (Reimage�) <==== ATTENTION
      :\Program Files\Reimage
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:

      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      "HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\Advanced SystemCare 9" => non trouvé(e)
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\AdvancedSystemCareService9" => supprimé(es) avec succès
      AdvancedSystemCareService9 => service supprimé(es) avec succès
      SmartDefragDriver => Impossible d'arrêter le service.
      "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\SmartDefragDriver" => supprimé(es) avec succès
      SmartDefragDriver => service supprimé(es) avec succès
      C:\Program Files\Reimage\Reimage Protector\ReiSystem.exe => Aucun processus actif trouvé
      C:\Program Files (x86)\IObit => déplacé(es) avec succès
      ReimageRealTimeProtector => service non trouvé(e).
      "C:\ProgramData\Reimage Protector" => non trouvé(e)
      C:\WINDOWS\Reimage.ini => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\SmartDefrag_Startup => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SmartDefrag_Startup => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\ASC9_PerformanceMonitor => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ASC9_PerformanceMonitor => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\SmartDefrag_Update => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SmartDefrag_Update => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F}" => supprimé(es) avec succès
      "C:\WINDOWS\System32\Tasks\Driver Booster SkipUAC (Marmour)" => non trouvé(e)
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster SkipUAC (Marmour)" => supprimé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1} => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      C:\WINDOWS\System32\Tasks\IObitSelfCheckTask => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\IObitSelfCheckTask => impossible à supprimer clé. ErrorCode1: 0x00000002
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{E200F66F-9F09-413E-87A0-CDC88AB5D9A6} => clé non trouvé(e)
      "C:\WINDOWS\System32\Tasks\ReimageUpdater" => non trouvé(e)
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ReimageUpdater => clé non trouvé(e)
      :\Program Files\Reimage => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
      Impossible de déplacer "C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts" => Planifié pour déplacement au redémarrage.

      ========= RemoveProxy: =========

      "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-55422887-3470649353-2715885402-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès

      ========= Fin de RemoveProxy: =========

      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 0 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 65469253 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 42784 B
      Windows/system/drivers => 4611758 B
      Edge => 2604970 B
      Chrome => 49631046 B
      Firefox => 0 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Default => 0 B
      Users => 0 B
      ProgramData => 0 B
      Public => 0 B
      systemprofile => 128 B
      systemprofile32 => 128 B
      LocalService => 7280920 B
      NetworkService => 24574 B
      Marmour => 240098437 B

      RecycleBin => 0 B
      EmptyTemp: => 352.6 MB données temporaires supprimées.

      ================================

      Résultats du déplacement planifié des fichiers (Mode d'amorçage: Normal) (Date&Heure: 22-02-2018 23:33:49)

      C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
      Hosts restauré(es) avec succès.

      Résultats de la suppression planifiée des clés après redémarrage:

      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} => clé supprimé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{73EF2FBC-5558-4324-A4F2-AB781DA3496F} => clé supprimé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster SkipUAC (Marmour) => clé supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{2A45C7C9-0DBE-4450-9032-0BD4ADEB4187}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SmartDefrag_Startup" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{47FCD172-8F18-402A-9A36-253C41A37E76}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\ASC9_PerformanceMonitor" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6840CCD0-2C2A-469D-B7AD-B4F9DEFD1073}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SmartDefrag_Update" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{78302232-8046-44AB-B5CF-50DA061FCCC1}" => supprimé(es) avec succès
      "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\IObitSelfCheckTask" => supprimé(es) avec succès

      Fin de Fixlog 23:33:51

    4. Mimi
      Bonjour Malekal_morte,
      Je suis vraiment désolée pour ce retard mais je n'arrive pas à poster le fichier texte à partir de mon pc. Je réessaye en espérant que cette fois-ci sera la bonne...
    5. Malekal_morte- Modérateur
      @Mimij'ai restauré le fichier =)
      Tu peux supprimer le fichier C:\Program Files (x86)\IObit ?

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