Problème de conection Internet avec mon ordinateur

Androlias Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Androlias Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je me demandais pourquoi mon ordinateur est-il lent avec internet ?
Il est lent avec la carte wifi et le port ethernet. C'est pour ça que je vous demande de l'aide.

Merci.
A voir également:

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Fais un test speedtest : https://www.speedtest.net/
donne le lien ici.

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Androlias Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci Malekal_morte- je vais le faire.
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Androlias Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon pour le test speed test j'ai 0,5 mb/s en descendant et 0mb/s en ascendant ce qui fait cracher speedtest .
Les liens de test FRST:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180212_u10w13i9l15t15 pour l'Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180212_o8c7b12h5c10 pour FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180212_g6x14k13r6k9 pour Shortcut
Voila.
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Androlias Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et d’ailleurs j'ai passé un test avec Avira (version gratuite) et il n'y a aucune détection de virus.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Peux-tu donner le lien speedtest pour voir ?


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {9E4FF04B-144C-49CF-A5BA-5A0C13959FD0} - System32\Tasks\System\SystemCheck => C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Helper.exe
C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

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Androlias Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vais le faire ce soir, mais pour le liens speed test comme je l'ai dit ça crash donc je peux pas te l'envoyer.
Merci de ton aide.
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