Spyware tenace

Fermé
Lodrinette - 3 sept. 2007 à 18:13
 stephsteph - 3 sept. 2007 à 18:16
Bonjour,

J'ai un problème de pubs intempestives sur mon ordinateur. Navilog, qui avait très bien marché la première fois que je l'ai utilisé, n'a cette fois apparement rien changé. J'ai téléphoné au service client de mon antivirus (G data), où, après un bon millier de manipulation sans succès (dont la désinstallation de navilog, qui soi-disant avait emmené le spyware), ils se sont rendus compte qu'ils ne savaient pas quoi faire, et m'ont certifié "réfléchir à une manoeuvre utile". Depuis les pubs continuent de s'ouvrir et se chargent même dans la fenêtre où je travaille.

Que dois-je faire ?? Y a t'il une solution moins radicale que le vol de marteau dans l'unité centrale ??

Merci d'avance....
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