Mise à jour impossible, code erreur 0x8007001f

Otna64 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous,

Je viens à vous car je ne peux faire la MAJ de Win10. A chaque fois, l'erreur 0x8007001f m'en empêche. Partout j'ai pu lire comme quoi il s'agit de la base de registre ou program files que j'aurai bougé, or je n'ai rien touché, et sur mon SSD je n'ai que des jeux.

Quelqu'un aurait une solution please? dîtes-moi quel info supplémentaire il vous faut !

Cordialement !

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu es certains de ne pas avoir modifié les variables PROGRAM Files ou ton utilisateur courant sur un autre disque ?
Exemple là : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=2&t=58175&p=445406#p439116

Faudrait donner le contenu des journaux d'erreur.

Affiche les fichiers cachés et systèmes.

puis :

regarde si dans ces dossiers, tu as un fichier setupact.log et setuperr.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback
C:\$Windows.~BT\Sources\Panther

Envoie les sur https://pjjoint.malekal.com
Donne les liens ici


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Otna64 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

J'avais pas vu ta réponse, je m'en excuse !

Non je n'ai pas touché au dossier Program Files, c'est ça que je ne comprends pas ...

Concernant les deux fichiers que tu me demandais, les voici:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180211_s11z7t14y15q11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180211_j78z12h7k8

Cordialement,
0
Réponse 2 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
2018-02-11 20:31:22, Error SP CDownloadDUUpdates::DoExecuteInternal: Did not find hard disk space needed, when update cab files will not be extracted. This is unexpected! hr = 0x8000ffff
2018-02-11 20:31:22, Error SP CSetupPlatform::DownloadDynamicUpdates: Failed to download updates. Error: 0x8000FFFF

Il reste combien de place sur le C ?
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Otna64 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
un peu moins de 150Go
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Otna64 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ouaip il donne l'espace disque mais après il dit qu'il n'y a pas assez de place disque Oo

2018-02-11 20:25:28, Info SP Update 990c343c-6587-4544-99fd-fc1990205a72: maximum download size [535912371] bytes, recommended hard disk space [2005] MB
2018-02-11 20:25:28, Info SP Update 0ce6f337-8c7f-49cd-8c75-e1488a4cd8da: maximum download size [726767] bytes, recommended hard disk space [0] MB
2018-02-11 20:25:28, Info SP Component update 0ce6f337-8c7f-49cd-8c75-e1488a4cd8da will not be extracted; we'll estimate the recommended hard disk space at [6] MB
2018-02-11 20:25:28, Warning SP Inconsistencies found in recommended hard disk space; will not use it
2018-02-11 20:25:28, Info SP DU disk space checkpoint before download:
2018-02-11 20:25:28, Info SP Available: 243536285696
2018-02-11 20:25:28, Info SP Needed by download of updates: 1073278276
2018-02-11 20:25:28, Info SP Needed by setup: 597688320
2018-02-11 20:25:28, Info SP Download attempt 1 of 1
2018-02-11 20:25:28, Info SP Downloading dynamic updates
2018-02-11 20:25:28, Info SP Skipping on metered networks
2018-02-11 20:25:28, Info DU DU::CDUSession::Download: Beginning asynchronous download
2018-02-11 20:25:28, Info DU DU::CDUSession::Download: Ending asynchronous download
2018-02-11 20:26:21, Info MOUPG Action progress: [11%]
2018-02-11 20:27:11, Info MOUPG Action progress: [12%]
2018-02-11 20:27:58, Info MOUPG Action progress: [13%]
2018-02-11 20:28:45, Info MOUPG Action progress: [14%]
2018-02-11 20:29:34, Info MOUPG Action progress: [15%]
2018-02-11 20:30:21, Info MOUPG Action progress: [16%]
2018-02-11 20:31:19, Info SP Updates downloaded successfully
2018-02-11 20:31:19, Info SP Download succeeded; will skip subsequent attempts.
2018-02-11 20:31:22, Info SP Successfully moved update 990c343c-6587-4544-99fd-fc1990205a72 to C:\$WINDOWS.~BT\GDRs\DU\990c343c-6587-4544-99fd-fc1990205a72
2018-02-11 20:31:22, Info SP Successfully moved update 0ce6f337-8c7f-49cd-8c75-e1488a4cd8da to C:\$WINDOWS.~BT\GDRs\DU\0ce6f337-8c7f-49cd-8c75-e1488a4cd8da
2018-02-11 20:31:22, Error SP CDownloadDUUpdates::DoExecuteInternal: Did not find hard disk space needed, when update cab files will not be extracted. This is unexpected! hr = 0x8000ffff
2018-02-11 20:31:22, Error SP CSetupPlatform::DownloadDynamicUpdates: Failed to download updates. Error: 0x8000FFFF
2018-02-11 20:31:22, Error MOUPG DUImage: Failed to execute GDR search and download [0x8000ffff]
2018-02-11 20:31:22, Info MOUPG DUImage: Searching for driver updates...
2018-02-11 20:31:23, Info MOUPG Action progress: [20%]

essaye de faire la mise à jour par la méthode Media Creation Tool :

Installe la mise à jour Windows 10 Fall Creators Update 1709 manuellement, voir :
- https://www.malekal.com/telecharger-installer-windows-10-fall-creators-update-version-1709/
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Otna64 Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Echec de l'installation finalement ....
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Réponse 3 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok dans ce cas, à part passer par une clean install, je vois pas trop.

Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Les étapes sont en gros :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool
- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de c.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.
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