Problème coupures intempestives PC ultraportable

Dom_delyon -  
Bonjour,
Mon PC ultraportable ACER, modèle Aspire ES 14 s'éteint aléatoirement lorsqu'il fonctionne sur batterie, alors que celle-ci est chargée à plus de 90% et je perds ainsi tout ce qui n'a pas été enregistré.
Par ailleurs, où puis-je trouver un mode d'emploi, qui m'indique notamment comment sortir de la veille prolongée ?

Merci d'avance

3 réponses

  1. loupdu25
    il s'éteint quand tu l'utilise ? brutalement ou de façon "normal", proprement ?

    pour la veille je peux pas te dire exactement étant sur pc fixe. cependant de mémoire tu doit pouvoir cliquer en bas a droite dans la barre des tache sur le symbole de la batterie et avoir accès au option d'alimentation pour modifier la veille
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    1. Dom_delyon
      Il s'éteint brutalement, sans enregistrer le travail en cours, alors que le PC n'est pas inactif.
      Par exemple, alors que la batterie était pleinement chargée, j'ai du recommencer 2 fois cette réponse : j'avais commencé à te répondre, l'ordi s'est arrêté brutalement (pas mis en veille, mais arrêt complet), et ce, 2 fois de suite. A chaque fois, il me faut redémarrer et tout recommencer.
      Quant aux options, je les avais bien réglées dans les Paramètres de l'ordi.
      J'ai déjà reporté cet ordi à la boutique, qui l'a renvoyé chez le fabricant, ACER (1 semaine d'immobilisation) ; là bas, ils ont réinitialisé la batterie, fait des tests, et indiqué que la batterie était en bon état de fonctionnement. Et, bien évidemment, il n'y a plus de mode d'emploi papier et je n'ai pas encore trouvé de mode d'emploi sur le site du fabricant.
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      2. loupdu25
        mais si il s'éteint comme ca pour moi il y a 3 causes possible :
        la batterie
        la carte mère qui gère mal l'alimentation
        ou une sécurité quelconque qui s'active

        le pc est bien ventilé ? sur une surface plate et a température ambiante ?
        dans tout les cas si ce n'est pas un problème de surchauffe a mon avis cest retour au sav.
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    2. Dom_delyon
      OK, merci.

      Quand il fonctionne sur secteur, je n'ai pas ce problème.

      Pb de carte-mère ?

      Je vais creuser dès que j'aurais plus de temps et, sans doute, devrai-je le retourner à la boutique.

      Merci pour les liens vers les modes d'emploi.
      Je te tiens au courant.
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