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BWAROZO
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fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
fermiparadoxx Messages postés 11454 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour j'ai fais des achats sur un site et ils se sont trompés sur le prix et maintenant on me dit qu'ils vont me rembourser car il y a eu une erreur de prix ! quels sont mes droits et qu'est-ce que je dois faire ?
Merci pour vos réponses
CDT
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CDT
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Si l'erreur est 'significative' le site a légalement le droit d'annuler la commande mais doit rembourser..
A+ -
Bonjour,
S'ils disent qu'ils vont vous rembourser, quels autres droits voulez-vous encore ?
Il serait utile de citer le site en question...
