Achat

BWAROZO - 7 févr. 2018 à 08:25
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 7 févr. 2018 à 08:45
bonjour j'ai fais des achats sur un site et ils se sont trompés sur le prix et maintenant on me dit qu'ils vont me rembourser car il y a eu une erreur de prix ! quels sont mes droits et qu'est-ce que je dois faire ?
Merci pour vos réponses
CDT
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2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 Ambassadeur 14 447
7 févr. 2018 à 08:45
Bonjour

Si l'erreur est 'significative' le site a légalement le droit d'annuler la commande mais doit rembourser..

A+
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 958
7 févr. 2018 à 08:45
Bonjour,

S'ils disent qu'ils vont vous rembourser, quels autres droits voulez-vous encore ?
Il serait utile de citer le site en question...
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