Téléchargement photo MMS

Résolu
Bonjour,
1)sur mon smartphone Kiicaa Power G3, je reçois les MMS avec à la place de la photo un rectangle grisé dans lequel il est écrit"taille du message 25Ko date d'expiration...." et à côté "télécharger" dans un autre rectangle. Le Wifi et la connection des données sont activés, mais le téléchargement échoue. La notice ne dit rien. Je pense qu'un paramétrage est manquant, je n'y arrive pas. Pouvez vous me donner une solution sur le réglage?
Merci de m'aider je n'ai pas la solution

2 réponses

  1. Bonjour, mon problème n'est pas résolu. Pouvez vous m'aider? Merci
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    1. excusez résolu merci Bruno
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  2. Modérateur
    Bonjour,

    Il faut vérifier les paramètres d'APNS de ton opérateur.
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    1. bonjour Bruno, d'abord merci pour ta réponse c'est embêtant de ne pas pouvoir ouvrir les photos. Mais étant donné que je ne suis pas très spécialiste, peux tu me préciser comment procéder pour vérifier et régler ces paramètres APNS, je ne vois pas ce que c'est. Merci si tu peux m'aider.
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    2. Modérateur
      Quel est ton opérateur?
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    3. salut, Red by SFR
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    4. excuse, mon opérateur est FREE, j'ai confondu
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