Blocage PC, et demandant d'appeler n° de tel
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billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50583 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Sur le PC portable d'un membre de la famille, il y a une semaine de ça.
Le PC s'est bloqué et un message est apparu à l'écran demandant d'appeler le numéro apparaissant à l'écran (le n° n'a pas été relevé), et aussi en message vocal.
Le PC étant bloqué, ma fille a forcer l'arrêt de celui-ci par "reset".
Quelques instants plus tard elle rallume le PC, et depuis ce temps, plus de message écrit ni vocal.
Cependant, y a t'il des vérifications à apporter quelque part sur le PC? y a t'il des recherches virales à effectuer avec MBAM, Adwcleaner ou autres? Nettoyage avec Ccleaner??
Quelqu'un(e) peut-il me dire le comportement à adopter?
Merci
Sur le PC portable d'un membre de la famille, il y a une semaine de ça.
Le PC s'est bloqué et un message est apparu à l'écran demandant d'appeler le numéro apparaissant à l'écran (le n° n'a pas été relevé), et aussi en message vocal.
Le PC étant bloqué, ma fille a forcer l'arrêt de celui-ci par "reset".
Quelques instants plus tard elle rallume le PC, et depuis ce temps, plus de message écrit ni vocal.
Cependant, y a t'il des vérifications à apporter quelque part sur le PC? y a t'il des recherches virales à effectuer avec MBAM, Adwcleaner ou autres? Nettoyage avec Ccleaner??
Quelqu'un(e) peut-il me dire le comportement à adopter?
Merci
A voir également:
- Blocage PC, et demandant d'appeler n° de tel
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Appeler en privé - Guide
4 réponses
salut
@ aigleroute
je te conseille spyboot
spyboot est obsolète, il y a MBAM
@ Mots croisés
ton pc n'est pas infecté c'est 1 arnaque téléphonique, regade cette page de Malekal sur le sujet
https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/
@+
@ aigleroute
je te conseille spyboot
spyboot est obsolète, il y a MBAM
@ Mots croisés
ton pc n'est pas infecté c'est 1 arnaque téléphonique, regade cette page de Malekal sur le sujet
https://www.malekal.com/arnaque-support-telephonique-pc-support/
@+
re
J'ai bien scanné avec MBAM, rien déniché.
J'ai effectué un scan Adwcleaner, rien déniché. Parait il que l'on peut se passer de Adwcleaner maintenant, qu'en est il?
Un nettoyage avec Ccleaner
ok
pour Adwcleaner, il arrive qu'il supprime des trucs légitimes sous W10
pour Ccleaner sous W10, ne pas utiliser l'option "registre", ou enregistrer sur le bureau avant suppression
tu peux aussi nettoyer les fichiers temporaires etc... via Windows
regarde cette page >> https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4352.htm
@+
J'ai bien scanné avec MBAM, rien déniché.
J'ai effectué un scan Adwcleaner, rien déniché. Parait il que l'on peut se passer de Adwcleaner maintenant, qu'en est il?
Un nettoyage avec Ccleaner
ok
pour Adwcleaner, il arrive qu'il supprime des trucs légitimes sous W10
pour Ccleaner sous W10, ne pas utiliser l'option "registre", ou enregistrer sur le bureau avant suppression
tu peux aussi nettoyer les fichiers temporaires etc... via Windows
regarde cette page >> https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4352.htm
@+
J'ai bien scanné avec MBAM, rien déniché.
J'ai effectué un scan Adwcleaner, rien déniché. Parait il que l'on peut se passer de Adwcleaner maintenant, qu'en est il?
Un nettoyage avec Ccleaner
Le PC semble fonctionner tout à fait normalement.
"Bien pris pour la page Malekal"
Merci
Je clos donc le suje