L’ordinateur s’allume mais après un écran noir

Question

Bonjour, 

Quand j’allume mon ordinateur portable, l’image s’affiche normalement avec la marque samsung puis après un écran noir avec un petit trait qui clignote en haut et ça reste comme ça.
Savez-vous ce qu’en je peux faire ? 



Configuration: iPhone / Safari 11.0

Chochojunior · Answer

salut
j'ai pas bien compris, il s'allume après un écran noir, ou il fait juste un écran noir (après le Logo samsung) quand tu l’allume ?

Jojolaguitare · Answer

Bonjour.

TENTEZ quand même ces 2 procédures de démarrage.

1 ) Coupez votre PC. Cliquez sur la touche shift (sous la touche majuscule) que vous maintenez appuyée en continu et redémarrez le PC en même temps. Une page avec 3 fenêtres d'options devra s'afficher.

2 ) Effectuez un hard reboot. Allumez votre PC puis à l'apparition du logo, coupez le PC. Recommencez immédiatement la même opération une deuxième fois.Redémarrez aussitôt une troisième fois. Une page devrait s'ouvrir après une recherche de réparation, puis affiche les options avancées.

Si par chance une des 2 procédures fonctionne, choisissez le dépannage par une restauration système antérieure à l'apparition du problème via l'invite de commande ou vous taperez rstrui.exe et clic entrée.

Par contre si échec de ces procédures il ne restera plus que celle de Chochojunior (que je salue)

A +  . . .

L’ordinateur s’allume mais après un écran noir

2 réponses

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