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1 réponse
Bonjour,
Il y a plusieurs options disponible pour pouvoir retrouver votre mot de passe, hors celle pour SMS ne marchera pas à cause de votre changement soudain de numéro. Il ne reste que dans ce cas, l'option via m@il.
Pour réinitialiser votre mot de passe par e-mail depuis l'écran de connexion :
Appuyez sur "Mot de passe oublié ?".
Puis sélectionnez la façon dont vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe : par e-mail.
Vous devriez recevoir un lien pour réinitialiser votre mot de passe à l'adresse e-mail associée à votre compte.
Cliquez sur l'URL. Si vous ne pouvez pas cliquer sur l'URL, veuillez la copier-coller dans votre navigateur.
Enfin, entrez votre nouveau mot de passe !
(Source : https://support.snapchat.com/fr-FR/a/reset-password
Cordialement, Yazu.
Il y a plusieurs options disponible pour pouvoir retrouver votre mot de passe, hors celle pour SMS ne marchera pas à cause de votre changement soudain de numéro. Il ne reste que dans ce cas, l'option via m@il.
Pour réinitialiser votre mot de passe par e-mail depuis l'écran de connexion :
Appuyez sur "Mot de passe oublié ?".
Puis sélectionnez la façon dont vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe : par e-mail.
Vous devriez recevoir un lien pour réinitialiser votre mot de passe à l'adresse e-mail associée à votre compte.
Cliquez sur l'URL. Si vous ne pouvez pas cliquer sur l'URL, veuillez la copier-coller dans votre navigateur.
Enfin, entrez votre nouveau mot de passe !
(Source : https://support.snapchat.com/fr-FR/a/reset-password
Cordialement, Yazu.
