Virus sur pc qui ralentit le pc et la connexion

Résolu
sbondu59 Messages postés 30 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis nouveau sur le forum et j'espère poser la question au bon endroit.
Je viens vers vous car j'ai un soucis avec 2 pc.
J'ai choppé le virus qui se met sur les clés usb. Il transforme les fichiers en raccourcis. J'ai lu sur le forum qu'il fallait télécharger usbfix pour nettoyer les clés ce que j'ai fait et cela à l'air de fonctionner. Cependant, depuis j'ai de gros soucis avec mes pc. Il y en a un qui fonctionne encore mais qui est beaucoup ralenti ainsi que la connexion internet(celui avec lequel je vous écrit) par contre mon autre pc est totalement ralenti et je ne peux plus accéder à internet avec. Je me demande si je n'ai pas choppé un autre virus...
Je l'ai redémarré en mode sans échec pour installer adwcleaner et essayer de faire quelque chose (ce qui était noté sur les forums) mais je me suis rendu compte que chaque pc avait son problème et je n'ai pas eu envie de continuer sans maîtriser.
Je viens donc vers vous pour savoir s'il est possible de m'aider à nettoyer mes pc tout en conservant les données dessus car j'y tiens beaucoup... Mes compétences en informatique restent malheureusement assez limitées.
D'avance je vous remercie,
Sbondu

4 réponses

Résumé de la discussion

Deux ordinateurs présentent une infection liée à un virus propagé par les clés USB, transformant les fichiers en raccourcis et provoquant un fort ralentissement, dont l’accès Internet est compromis sur l’un d’eux. Après avoir utilisé usbfix, certains symptômes persistent et plusieurs conseils recommandent d’effectuer une analyse FRST et de désinstaller des composants au démarrage, puis d’échanger les rapports FRST sur un service de partage pour diagnostic. Des alternatives telles que la restauration système, ADWCleaner n’étant pas adapté à ce type d’infection, et le recours à des outils de suppression manuelle peuvent être évoqués, avec la prudence de sauvegarder les données.

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  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Bonjour,

    AdwCleaner ne vise pas ce type d'infection.

    Commence par une analyse FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    CyberLink
    McAfee Security Scan Plus
    UsbFix
    Yahoo! Powered

    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

    Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
    Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
    Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci. 

    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    Platform\Engine\ServiceHostApp.exe --disable-internal-flash --noerrdialogs --no-message-box --disable-extensions --disable-web-security --disable-web-resou (l'élément de données a 585 caractères en plus).  
     HKU\S-1-5-21-3593491108-1791950372-2273710766-1001\...\RunOnce: [Application Restart #2] => C:\Users\mahiné\AppData\Local\SweetLabs App Platform\Engine\ServiceHostApp.exe --disable-internal-flash --noerrdialogs --no-message-box --disable-extensions --disable-web-security --disable-web-resou (l'élément de données a 585 caractères en plus).  
     2018-01-20 16:15 - 2015-10-12 12:09 - 000121030 ___SH () C:\Users\mahiné\AppData\Roaming\Video.3gp 
     2017-12-18 10:03 - 2017-12-18 10:03 - 000000000 _____ () C:\Users\mahiné\AppData\Local\{C39A135D-2297-4BEA-AC9C-F089489395E0} 
    Hosts:
    EmptyTemp:
    RemoveProxy:
    Reboot:


    Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

    Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
    Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur.

    2)
    Pour te protéger des infections amovibles type Wscript (Windows Script Host)
    Télécharger et installer Marmiton
    Clic sur Désactiver au niveau de Windows Script Host.
    Marmiton va bloquer les scripts malicieux (VBS, VBE, JavaScript etc) notamment qui sont utilisés pour propager des ransomwares comme Locky.

    3)

    Pour nettoyer les disques amovibles des virus USB, suivre dans l'ordre les étapes du tutoriel : insère un à un tes clefs USB et disques durs externes que tu as pour les nettoyer. Envoie ensuite les rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ et donne les liens menant à ces rapports pour que l'on puisse les consulter.

    Brancher toutes les clefs USB et autres périphériques amovibles.
    • Télécharger Remediate VBS Worm
    • Lancer l'option B
    • Taper la lettre de la clef USB, par exemple, E et entrée

    [color=red]ATTENTION: NE PAS INDIQUER LE LECTEUR DE TON DISQUE DUR ![/color]
    • Va dans "Mon ordinateur" puis disque "C", un rapport "Rem-VBS.log" doit s'y trouver.

    Ouvre ce rapport avec le bloc-notes et copie/colle le contenu ici dans une prochaine réponse.

    0
    1. sbondu59 Messages postés 30 Statut Membre
       
      Encore merci voici le rapport Fixlog:


      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 27.01.2018
      Exécuté par mahiné (28-01-2018 17:38:40) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\mahiné\Desktop
      Profils chargés: mahiné (Profils disponibles: mahiné)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      Platform\Engine\ServiceHostApp.exe --disable-internal-flash --noerrdialogs --no-message-box --disable-extensions --disable-web-security --disable-web-resou (l'élément de données a 585 caractères en plus).
      HKU\S-1-5-21-3593491108-1791950372-2273710766-1001\...\RunOnce: [Application Restart #2] => C:\Users\mahiné\AppData\Local\SweetLabs App Platform\Engine\ServiceHostApp.exe --disable-internal-flash --noerrdialogs --no-message-box --disable-extensions --disable-web-security --disable-web-resou (l'élément de données a 585 caractères en plus).
      2018-01-20 16:15 - 2015-10-12 12:09 - 000121030 ___SH () C:\Users\mahiné\AppData\Roaming\Video.3gp
      2017-12-18 10:03 - 2017-12-18 10:03 - 000000000 _____ () C:\Users\mahiné\AppData\Local\{C39A135D-2297-4BEA-AC9C-F089489395E0}
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      Platform\Engine\ServiceHostApp.exe --disable-internal-flash --noerrdialogs --no-message-box --disable-extensions --disable-web-security --disable-web-resou (l'élément de données a 585 caractères en plus). => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
      "HKU\S-1-5-21-3593491108-1791950372-2273710766-1001\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\Application Restart #2" => supprimé(es) avec succès
      C:\Users\mahiné\AppData\Roaming\Video.3gp => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\mahiné\AppData\Local\{C39A135D-2297-4BEA-AC9C-F089489395E0} => déplacé(es) avec succès
      C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
      Hosts restauré(es) avec succès.

      ========= RemoveProxy: =========

      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-3593491108-1791950372-2273710766-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings" => supprimé(es) avec succès
      "HKU\S-1-5-21-3593491108-1791950372-2273710766-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings" => supprimé(es) avec succès


      ========= Fin de RemoveProxy: =========


      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 12582912 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 24332414 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 17983 B
      Windows/system/drivers => 37167389 B
      Edge => 0 B
      Chrome => 261111070 B
      Firefox => 0 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Default => 0 B
      Users => 0 B
      ProgramData => 0 B
      Public => 0 B
      systemprofile => 22509 B
      systemprofile32 => 0 B
      LocalService => 1287850 B
      NetworkService => 40012 B
      mahiné => 713480827 B

      RecycleBin => 112192 B
      EmptyTemp: => 1001.5 MB données temporaires supprimées.

      ================================


      Le système a dû redémarrer.

      Fin de Fixlog 17:41:00

      0
    2. sbondu59 Messages postés 30 Statut Membre
       
      Je n'ai pas trouvé CCleaner dans les programmes pour le désactiver au démarrage.
      J'ai désactivé WSH avec marmitton et je vais faire les clés USB
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Non =)
    Après si tu utilises ta clé sur un autre ordinateur infecté, ça va la réinfecter.
    Réutilise alors Rem-VBS pour la nettoyer.
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    1. sbondu59 Messages postés 30 Statut Membre
       
      Ok merci beaucoup!! et pour l'autre pc justement qui est lui bien plus bloqué dois-je faire la même démarche avec FRST? Puis-je continuer ici ou faut-il faire une autre boite de dialogue?
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    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > sbondu59 Messages postés 30 Statut Membre
       
      donne les rapports FRST de l'autre ordinateur oui =)
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    4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > sbondu59 Messages postés 30 Statut Membre
       
      Pas infecté, tu peux désinstaller tous ces programmes inutiles :
      CyberLink
      Google Toolbar for Internet Explorer
      Unchecky
      UsbFix Anti-Malware
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    5. sbondu59 Messages postés 30 Statut Membre
       
      Ok merci beaucoup. Mais pourquoi a-t-il planté comme ça?
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