Problème sur W10
Edgo
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Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai deux questions sur des problèmes sur le PC.
D'abord, Edge se plante, la souris ne marche plus, et j'arrive pas à la réanimer comme les autres fois. Je décide alors de baisser l'écran vu que c'est un laptop (sans appuyer sur le moindre bouton) puis j'attends 5 minutes et je tente de le réanimer en appuyant sur une touche et sur le clavier, je reviens sur le bureau mais je perds toutes mes fenêtres qui ne sont pas enregistrées. Et aussi, alors que j'ai laissé la fenetre ouverte je ne la retrouve pas. Par ailleurs, je n'avais pas cherché à la fermer et j'ai également perdu mes copie collé. Donc le système s'est-il oui ou non éteint ? Et comment le savoir ?
Ensuite, j'ai remarqué que mon W10 plante souvent sans raison, l'écran se gèle. Sauriez-vous d'où viennent ces problèmes ?
Cordialement
J'ai deux questions sur des problèmes sur le PC.
D'abord, Edge se plante, la souris ne marche plus, et j'arrive pas à la réanimer comme les autres fois. Je décide alors de baisser l'écran vu que c'est un laptop (sans appuyer sur le moindre bouton) puis j'attends 5 minutes et je tente de le réanimer en appuyant sur une touche et sur le clavier, je reviens sur le bureau mais je perds toutes mes fenêtres qui ne sont pas enregistrées. Et aussi, alors que j'ai laissé la fenetre ouverte je ne la retrouve pas. Par ailleurs, je n'avais pas cherché à la fermer et j'ai également perdu mes copie collé. Donc le système s'est-il oui ou non éteint ? Et comment le savoir ?
Ensuite, j'ai remarqué que mon W10 plante souvent sans raison, l'écran se gèle. Sauriez-vous d'où viennent ces problèmes ?
Cordialement
2 réponses
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bonsoir
peut etre manque de ram et de memoire virtuelle + pc pas assez veloce
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Salut,
Pour voir ce qui tourne :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
