Marre

lolo -  
quemigny Messages postés 581 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjours j'ai ma chaine hi-fi qui a toujours la meme panne elle n'est plus garanti au sav il ne veule rien savoir que puis je faire

4 réponses

^^Marie^^ Messages postés 114059 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 279
 
bjr

Tu fais réparer et tu payes

A=
0
Utilisateur anonyme
 
Tu dis "qui a toujours la meme panne"

Tu as déjà eu cette panne avant et ça a été réparé sous garantie ?
Si c'est une panne récurante tu peux les attaquer pour défaut de fabrication.
0
blux Messages postés 27129 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   3 361
 
Salut,

si la première panne a eu lieu pendant la période de garantie, alors tu peux exiger qu'ils la reprennent sous garantie...

dans le cas contraire, tu peux les attaquer pour "défaut d'obligation de résultat", en effet, un professionnel est tenu à cette obligation de résultat. En ne réparant pas correctement un bien, il se met en défaut surtout si le problème persiste. Au besoin, demande un remboursement des réparations précédentes puisqu'elles n'ont pas réglé le problème !
0
quemigny Messages postés 581 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   250
 
C'est quoi comme panne ?
0