Marre

lolo - 3 sept. 2007 à 11:44
quemigny Messages postés 581 Date d'inscription lundi 25 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2009 - 3 sept. 2007 à 21:36
bonjours j'ai ma chaine hi-fi qui a toujours la meme panne elle n'est plus garanti au sav il ne veule rien savoir que puis je faire

4 réponses

^^Marie^^ Messages postés 113929 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 274
3 sept. 2007 à 12:54
bjr

Tu fais réparer et tu payes

A=
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Utilisateur anonyme
3 sept. 2007 à 13:04
Tu dis "qui a toujours la meme panne"

Tu as déjà eu cette panne avant et ça a été réparé sous garantie ?
Si c'est une panne récurante tu peux les attaquer pour défaut de fabrication.
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blux Messages postés 26030 Date d'inscription dimanche 26 août 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 10 mai 2024 3 289
3 sept. 2007 à 13:21
Salut,

si la première panne a eu lieu pendant la période de garantie, alors tu peux exiger qu'ils la reprennent sous garantie...

dans le cas contraire, tu peux les attaquer pour "défaut d'obligation de résultat", en effet, un professionnel est tenu à cette obligation de résultat. En ne réparant pas correctement un bien, il se met en défaut surtout si le problème persiste. Au besoin, demande un remboursement des réparations précédentes puisqu'elles n'ont pas réglé le problème !
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quemigny Messages postés 581 Date d'inscription lundi 25 septembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 29 avril 2009 250
3 sept. 2007 à 21:36
C'est quoi comme panne ?
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