Fenêtre qui s'ouvre

Résolu
Bonjour,
j'ai une fenêtre qui s'ouvre "comment voulez-vous ouvrir les dossiers" alors que bien entendu je n'ai rien demandé. j'ai fait ccleaner, rien de changer. merci de bien vouloir m'aider.

2 réponses

  1. Bonjour,
    Peux tu décrire précisément cette fenêtre ? Le texte affiché ? Y a t'il une icône ? A quel moment cette fenêtre s'ouvre elle ?
    1. bonjour, elle s'ouvre peu de temps après avoir ouvert mon PC. :
      comment voulez-vous ouvrir ce ficher :
      -adobe Reader
      -bloc-notes
      -firefox
      .....
      Et se referme dès que je clique sur un dossier ou autre.
      PAS d'icône
      merci
  2. Bonjour, tetenlair,

    Je suis un peu un expert de l'informatique !
    Est-ce que l'ouverture de ta fenêtre s'ouvre sur google (google) ?
    1. bonjour, j'ai éteint mon PC pour revoir, en effet lorsque Google Chrome est ouvert ! mais pas avec Mozilla Firefox donc cela vient de Google Chrome. Je découvre ! car je n'utilise pas Mozilla, mais il est sur mon bureau. Donc je suis allée voir en ouvrant Mozilla et là ! pas d'ouverture de fenêtre me demandant comment ouvrir mon dossier. Merci de me dire ce que je dois faire pour éviter cette fenêtre.
    2. oh ce matin pas de fenêtre ! elle a disparu. Je ne sais pas ce qu'il s'est passé, je sais que j'ai farfouillé un peu partout. Bref, j'espère que c'est définitif cette "absence"
      Bonne journée
    3. voici ce que j'avais sur un premier scan et scan refait aujourd'hui après ne plus avoir le problème
      KKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\aswSP ....ATTENTION (Rootkit!)
      ...........................................................................\aswMonF1t..... ATTENTION (rootkit)
      .............................................................................\ASWsNx..........attention (rootkit !)
    4. Bonjour,
      Effectivement, j'ai eu pareil, il faudrait à mon avis essayer :
      1 - [IMPORTANT] : Installer Mozilla ou Firefox avec google
      2 - Supprimer Google Chrome de votre ordinateur !
      3 - Aller sur Mozilla / Firefox
      4 - Re-installer Google Chrome sur ton ordinateur !