Sauvegarde impossible

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jipetine64 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2019 - 22 janv. 2018 à 14:36
jipetine64 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2019 - 22 janv. 2018 à 17:53

Bonjour,
Depuis plusieurs années j'utilise un logiciel de comptabilité (Michel ALAUX) qui me donne pleine satisfaction.
Il y a quelques jours j'ai téléchargé ( avec quelques problèmes) une nouvelle version de ce logiciel et depuis je n'arrive plus à faire une sauvegarde de mes données.
Lorsque je veux le faire j'ai une fenêtre qui apparaît et affiche :
"Erreur d'exécution 75 Erreur dans le chemin d'accès"
Et lorsque j'appuie sur OK l'application s'éteint.
Existe-t-il une solution à mon problème sachant que je ne suis pas très doué en informatique...
Merci par avance pour vos conseils avisés,
Cordialement à tous

A voir également:

Sauvegarde impossible
Logiciel de sauvegarde gratuit - Guide
Sauvegarde android - Guide
Sauvegarde facile - Télécharger - Sauvegarde
Sauvegarde time machine - Guide
Sauvegarde facebook - Guide

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bazfile Messages postés 56931 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 janvier 2025 19 388
22 janv. 2018 à 14:56

Bonjour,
Il faut que tu définisses un dossier où seront stockées tes sauvegardes, pour le définir va dans les options ou paramètres de ton logiciel.
Si tu n'y arrives pas contacte l'assistance de ce logiciel en remplissant CE FORMULAIRE.

jipetine64 Messages postés 8 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 septembre 2019
22 janv. 2018 à 17:53

Merci beaucoup, je vais essayer et à défaut je contacterai le fournisseur.

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