Problème exécution des fichiers sous windows 10

Garyng Messages postés 3 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir les fichiers .exe afin d'installer ou désinstaller un programme sur mon ordinateur, en effet, dès que j'essaye d'en ouvrir un, une fenêtre s'ouvre avec écrit: "Windows ne trouve pas 'adresse du fichier'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez." ou bien "ShellExecuteEx a échoué ; code 2. Le fichier spécifié est introuvable" .Et ce que je double clic sur l'application, que je fasse clic droit ouvrir , clic droit exécuter en tant qu'administrateur ou que je passe par l'invite de commande. Je ne peux même pas ouvrir le regedit pour essayer de régler le problème car windows ne le trouve pas non plus. Par contre, j'ai pus installer un jeu par steam sans aucun problème.
Quelqu'un a-t-il une solution?

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Cela donne quoi en mode sans échec ?

    Tu peux tenter FRST :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Désinstalle ça en mode sans échec:
    Avast
    Web Companion


    Vois ce que cela donne en mode normal.
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  3. Garyng Messages postés 3 Statut Membre
     
    J'ai bien pu désinstaller Avast mais impossible de désinstaller Web Companion, même avec CCleaner ou ZHPcleaner.
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Parce qu'il est déjà désinstallé.
      Supprime ZHPCleaner, ça sert à rien de l'utiliser "comme ça".
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