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Problème exécution des fichiers sous windows 10

Fermé
Garyng Messages postés 3 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2018 - 22 janv. 2018 à 12:55
Malekal_morte- Messages postés 180230 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 janv. 2018 à 19:37
Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir les fichiers .exe afin d'installer ou désinstaller un programme sur mon ordinateur, en effet, dès que j'essaye d'en ouvrir un, une fenêtre s'ouvre avec écrit: "Windows ne trouve pas 'adresse du fichier'. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis réessayez." ou bien "ShellExecuteEx a échoué ; code 2. Le fichier spécifié est introuvable" .Et ce que je double clic sur l'application, que je fasse clic droit ouvrir , clic droit exécuter en tant qu'administrateur ou que je passe par l'invite de commande. Je ne peux même pas ouvrir le regedit pour essayer de régler le problème car windows ne le trouve pas non plus. Par contre, j'ai pus installer un jeu par steam sans aucun problème.
Quelqu'un a-t-il une solution?
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180230 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
22 janv. 2018 à 13:25
Salut,

Cela donne quoi en mode sans échec ?

Tu peux tenter FRST :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Réponse 2 / 4
Garyng Messages postés 3 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2018
Modifié le 22 janv. 2018 à 19:38
Je peux bien exécuter les programmes en mode sans échec.

De plus, voici les trois rapport FRST sont:

- Fichier FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180122_d8x8p13h6g13
- Fichier Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180122_d5w15x10p11n8
- Fichier Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180122_r10t15r11e15v14
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Réponse 3 / 4
Malekal_morte- Messages postés 180230 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
22 janv. 2018 à 19:47
Désinstalle ça en mode sans échec:
Avast
Web Companion

Vois ce que cela donne en mode normal.
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Réponse 4 / 4
Garyng Messages postés 3 Date d'inscription lundi 22 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2018
28 janv. 2018 à 19:11
J'ai bien pu désinstaller Avast mais impossible de désinstaller Web Companion, même avec CCleaner ou ZHPcleaner.
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Malekal_morte- Messages postés 180230 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
28 janv. 2018 à 19:37
Parce qu'il est déjà désinstallé.
Supprime ZHPCleaner, ça sert à rien de l'utiliser "comme ça".
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