S.o.s Impossible de réparer ou démarrer mon Asus sous windows 8
Tamtam92
Messages postés
16
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Tamtam92 Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Tamtam92 Messages postés 16 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir,
je sollicite votre aide, n'ayant pu réparer mon ordinateur.
Je suis désespéré, tous mon travail, tous mes dossiers depuis 2015 sont stockés dessus...
L'ordinateur en question
Asus R900V
windows 8.1
Le problème : j'allume mon ordinateur, j'ai l'écran bleue qui s'affiche avec l'erreur : 0xc0000185
J'essaye de récupérer l'ordinateur a un point de restauration : impossible d'accéder
j'éssaye f8 / f9 pas d'affichage de la restauration
j'essaye de démarrer en mode sans echec /reseau/ normal : rien ne charge, écran noir
j'ai donc télécharger windows 8, mis sur clé, et là je fais F2 pour booter dessus : écran bleue : j'essaye donc de réparer au lieu d'installer : rien n'avance, j'ai le message d'erreur : lecteur est vérrouillé... veuillez ...
J'ai éssayer en inviter de commande : rien ne se télécharge...
J'ai besoin d'aide...
Merci mille fois pour votre aide !
je sollicite votre aide, n'ayant pu réparer mon ordinateur.
Je suis désespéré, tous mon travail, tous mes dossiers depuis 2015 sont stockés dessus...
L'ordinateur en question
Asus R900V
windows 8.1
Le problème : j'allume mon ordinateur, j'ai l'écran bleue qui s'affiche avec l'erreur : 0xc0000185
J'essaye de récupérer l'ordinateur a un point de restauration : impossible d'accéder
j'éssaye f8 / f9 pas d'affichage de la restauration
j'essaye de démarrer en mode sans echec /reseau/ normal : rien ne charge, écran noir
j'ai donc télécharger windows 8, mis sur clé, et là je fais F2 pour booter dessus : écran bleue : j'essaye donc de réparer au lieu d'installer : rien n'avance, j'ai le message d'erreur : lecteur est vérrouillé... veuillez ...
J'ai éssayer en inviter de commande : rien ne se télécharge...
J'ai besoin d'aide...
Merci mille fois pour votre aide !
A voir également:
- S.o.s Impossible de réparer ou démarrer mon Asus sous windows 8
- Clé windows 8 - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows movie maker - Télécharger - Montage & Édition
- Windows 11 menu démarrer classique - Guide
5 réponses
jeannets
Messages postés
28229
Date d'inscription
Statut
Contributeur
Dernière intervention
Ambassadeur
5 984
Bonsoir,
Grosse erreur, il faut avoir des sauvegardes.
Ce PC était vendu avec windows 7... donc tu l'as changé...??
Serais-tu sur un SSD par hasard..? qui se serait vérouillé..??
Il est très fort probable que tu aie un défaut dans ton disque, secteurs défectueux ... de ce genre là.
Il faudrait donc tester le disque dur.. soit sur un autre PC qui fonctionne, soit en Bootant sur un CD de diagnostic; qu'il te faudra télécharger et graver sur un autre PC.
Et pour la suite, envisager le remplacement du disque, selon les résultats du test..
Te sens-tu capable de faire ça..?
Grosse erreur, il faut avoir des sauvegardes.
Ce PC était vendu avec windows 7... donc tu l'as changé...??
Serais-tu sur un SSD par hasard..? qui se serait vérouillé..??
Il est très fort probable que tu aie un défaut dans ton disque, secteurs défectueux ... de ce genre là.
Il faudrait donc tester le disque dur.. soit sur un autre PC qui fonctionne, soit en Bootant sur un CD de diagnostic; qu'il te faudra télécharger et graver sur un autre PC.
Et pour la suite, envisager le remplacement du disque, selon les résultats du test..
Te sens-tu capable de faire ça..?
D'accord... je suppose que Asus est passé à win 8 à partir de...???
Cette photo d'écran... elle vient de ton Windows 8 je pense et pas de Ultimate boot CD..?? ce qui fait penser que tu n'as pas booter sur le CD...
Pour tester ton disque dur, dans le menu de UBCD tu doit choisir "HDD" comme Hard Disk Drive..
cette erreur semble due à l'installation d'un logiciel corrompu ou vermineux... Bref Pourri ... est-ce possible..?
Si ton disque est bon, c'est le "Boot Manager" qu'il faut réparer
voir ces explications https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/windows/windows-8-8-1-10-reparation-du-demarrage.html
il faut le DVD d'install... si tu n'en n'a pas, tu peux en télécharger un de Win 7, 8, 8.1 et je crois même Vista en 64 bits c'est la même chose pour ce qui est de réparer le démarrage uniquement.
Cette photo d'écran... elle vient de ton Windows 8 je pense et pas de Ultimate boot CD..?? ce qui fait penser que tu n'as pas booter sur le CD...
Pour tester ton disque dur, dans le menu de UBCD tu doit choisir "HDD" comme Hard Disk Drive..
cette erreur semble due à l'installation d'un logiciel corrompu ou vermineux... Bref Pourri ... est-ce possible..?
Si ton disque est bon, c'est le "Boot Manager" qu'il faut réparer
voir ces explications https://www.informatiweb.net/tutoriels/informatique/windows/windows-8-8-1-10-reparation-du-demarrage.html
il faut le DVD d'install... si tu n'en n'a pas, tu peux en télécharger un de Win 7, 8, 8.1 et je crois même Vista en 64 bits c'est la même chose pour ce qui est de réparer le démarrage uniquement.
Bonjour j’ai bien suivis toutes les étapes.
Mais problème à l’inviter de commande bootrec est introuvable...
J’essaye une autre commande et ça m’indique que je peux pas vérifier le disque dur..
La mise à jour était celle de mon anti virus...
Je désespère...
Mais problème à l’inviter de commande bootrec est introuvable...
J’essaye une autre commande et ça m’indique que je peux pas vérifier le disque dur..
La mise à jour était celle de mon anti virus...
Je désespère...
Hirens boot ne démarre pas avec les UEFI... car il n'est pas UEFI
ou alors il te faut désactiver le "SécureBoot" dans le BIOS
Bootrec ne marche pas car il rétabli le MBR... Hors le MBR appartient aux anciennes machines et dans ton cas, tu n'as pas de MBR... tu démarre en BootManager, pas en MBR ce sont deux principes bien différents.
ou alors il te faut désactiver le "SécureBoot" dans le BIOS
Bootrec ne marche pas car il rétabli le MBR... Hors le MBR appartient aux anciennes machines et dans ton cas, tu n'as pas de MBR... tu démarre en BootManager, pas en MBR ce sont deux principes bien différents.
Il n'y a pas que les invite de commande...
Tu peux démarrer avec un DVD d'install dans le lecteur... tu va jusqu'au menu à trois lucarnes qui demande ta langue.... et tu va en bas à gauche sur "Réparer" puis tu vas sur "Options avancées" puis "réparrer le démarrage"
C'est la procédure normale de réparation d'un démarrage
Tu peux démarrer avec un DVD d'install dans le lecteur... tu va jusqu'au menu à trois lucarnes qui demande ta langue.... et tu va en bas à gauche sur "Réparer" puis tu vas sur "Options avancées" puis "réparrer le démarrage"
C'est la procédure normale de réparation d'un démarrage
J’ai ca qui s’affiche
Il est proposer de lire le fichier journal dans C:\Windows\System32\LogFiles\Srt\SrtTrail.txt pourrais-tu voir ce que dit ce fichier..?? et éventuellement le joindre ici...
Tu peux aussi choisir Options Avancées > Dépannages > Options avancées > Paramètres > reboot > Options 7 Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes
car il semble bien que c'est ce qui t'arrive, une mise à jour avec un pilote non signé ou mal signé... et il faut dire que windows actuel n'est pas mal non plus.
Tu peux aussi choisir Options Avancées > Dépannages > Options avancées > Paramètres > reboot > Options 7 Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes
car il semble bien que c'est ce qui t'arrive, une mise à jour avec un pilote non signé ou mal signé... et il faut dire que windows actuel n'est pas mal non plus.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Merci pour ta réponse mais je ne sais pas où voir ce fichiers.
Et dans les options avancées je n’ai Pas cette option...
Et dans les options avancées je n’ai Pas cette option...
Ton menu est différent... Je tenterai "Outil de redémarrage systeme" ensuite il faut trouver l'option
et sinon sur "changer les paramètres du microprogramme UEFI" et toujours chercher
Je ne vois pas ce qu'il y a derrière ces menus..
Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes
et sinon sur "changer les paramètres du microprogramme UEFI" et toujours chercher
Désactiver le contrôle obligatoire des signatures de pilotes
Je ne vois pas ce qu'il y a derrière ces menus..
D'accord... c'est un progrès. je pense que maintenant il faut réparer le démarrage, il ne devrait plus y avoir d'objection.. photo du poste 12
Par ailleurs, je regarde tes lignes de commandes au post N° 5
tu es sur le disque X: et tu tape la commande chkdsk /f /r et il refuse... c'est normal, tu fait ton chkdsk sur le CD de UBCD qui est le disque X: Il faut faire
Par ailleurs, je regarde tes lignes de commandes au post N° 5
tu es sur le disque X: et tu tape la commande chkdsk /f /r et il refuse... c'est normal, tu fait ton chkdsk sur le CD de UBCD qui est le disque X: Il faut faire
chkdsk /f /r C:ainsi avec le C: sur la fin, ton chkdsk se fera sur le disque C:
Merci pour ta réponse.
J’ai acheter l’ordinateur sur ASus shop online et il y avait Windows 8 dessus j’ai rien modifier.
J’ai fais comme tu a proposé :
J’ai graver ultimate boot j’ai fais démarrer dessus ça tourne puis j’ai un écran bleue...