Sites malveillants genre: fromdoctopdf

Toopieyago Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Toopieyago bonjour...après une mauvaise manip' fromdoctopdf ainsi que hp myway.com pourrissent mon ordi

merci àcelui qui m'aidera...
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Toopieyago
 
bonjour, je vous remercie de la peine que vous vous donnez, j'ai bien suivi vos recommandations, mais j'ai bloqué, j'ai eu peur de me planter et de rajouter des erreurs. mon pc fonctionne, quand je l'allume, tout s'installe mais sur un ecran noir, pour ce qui est des virus , ils sont toujours présents. veuillez m'excuser, je ne comprends pas tous les mots des réparations...merci beaucoup de votre patience....
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Toopieyago
 
Il faut suivre la procédure et fournit les rapports pour obtenir de l'aide.
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