MàJ windows 10:compte effacé, "nouvel utilisateur", mdp inconnu

Nitenlav Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,



Cela fait plusieurs jours que Windows 10 par l'intermédiaire de l'assistant update, me harcèle afin que je fasse la mise à jour.

Cet aprem, j'ai craqué et j'ai accepté qu'il la fasse (cela faisait plusieurs fois que je désinstallais l'assistant qui était automatiquement réinstallé, j'en ai eu marre de ces gros pop-up qui se déclenchaient toutes les deux heures.

L'installation commença donc, j'ai remarqué qu'il s'agissait plus d'un formatage qu'autre chose, soit. L'ensemble de mes fichiers pour ce pc sont sur onedrive, un petit formatage ne lui ferait pas de mal.

Le problème, c'est qu'au redémarrage, il m'indique "autre utilisateur"; aucun mot de passe ne fonctionne et via mon compte windows ça ne marche pas non-plus...

Je n'ai aucune autre possibilité de rentrer via le compte administrateur ou le mode sans-échec, car il faut entrer dans le compte utilisateur pour y accéder (Lenovo ideapd 100S).

Des idées pour récupérer mon ordi?



Merci!



Valentin

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2 réponses

Nitenlav Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
 
Je n'ai jamais trouvé ce problème dans le forum, personne pour me donner un coup de main?
Merci :)
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Nitenlav Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   45
 
Up :/
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Quel est le nom de l'utilisateur ?
Si vraiment, tu n'as plus de compte valide, il faut en créer avec un Live CD : https://www.malekal.com/windows-10-mot-de-passe-perdu/

Sinon tu vas être obligé de réinstallé Windows 10.
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