Asus - Ecran illisible - Lignes verticales

SunlessR Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour et bonne année à tout le monde,

Voilà, ma p'tite femme a un soucis sur son pc portable ASUS, lorsqu'elle essaye de le démarrer celui-ci fait un écran noir puis affiche une succession de lignes verticales sans qu'aucun interface n'apparaisse. J'ai pris une photo pour illustrer tout ça :

https://image.noelshack.com/fichiers/2018/02/7/1515939167-img-20180114-132624.jpg


D'après vous, c'est un problème matériel ? Elle n'a pas fait tomber son ordinateur et n'a rien téléchargé de spécial. Antivirus et par feu à jour etc...

J'attend vos réponses, merci d'avance !
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3 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour,

Problème matériel : puce graphique ou dalle....
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nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 710
 
bonjour
je dirais carte graphique hs ou nappe défectueuse
essayez (à tout hazard) d'actionner l'écran d'avant en arrière sans fermer juste pour faire jouer les charnières parfois les nappes ne passent pas loin
sinon je ne vois pas à part réparation bien sûr mais là il faut savoir si le pc en vaut la peine
de toutes façons seul un professionnel pourra vous établir un diagnostic précis
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 472
 
Bonjour,
Si, par chance, vous disposez d'un écran externe et que le pc permet un raccordement à ce dernier, essayez !
Si vous obtenez une image normale, fortes chances pour que la dalle d'écran de l'Asus en question ait des soucis !
Cdlt.
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