Erreur 0xc000007b cs6servicemanager.exe

Fermé
zozo002 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018 - 13 janv. 2018 à 14:10
bazfile Messages postés 53573 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 - 14 janv. 2018 à 14:44
bonjour,

comme mentionne dans le titre, des que j'allume mon pc, un petit panneau s'ouvre avec écrit: cs6sevice manager.exe - erreur d'application.

ensuite quand j'essaye d'ouvrir photoshop, j'ai le message suivant: l'application n'a pas pu démarrer car sa configuration cote a cote est incorrecte...

j'ai essaye de corriger le problème en allant sur différents sites, j'ai mis les dernières versions de c++, j'ai ajoute les soit disant dll manquantes, mais rien y fait...

c'est pour cela que je m'adresse a vous en vous demandant de l'aide...

je vous remercie par avance, cordialement.

2 réponses

bazfile Messages postés 53573 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 453
13 janv. 2018 à 15:06
Bonjour,
Cette solution est pour Lightroom mais elle s'applique aussi aux autres produits Adobe :
https://helpx.adobe.com/lightroom-classic/kb/lightroom-launch-error-0xc00007b.html
0
zozo002 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 12 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2018
14 janv. 2018 à 14:36
bonjour bazfile,
je te remercie de m'avoir répondu aussi vite, mais malheureusement j'ai déjà essaye ces méthodes, mais ça n'a pas changé mon problème...
je n'ai pas réussi a réparer Windows 10 (réinitialiser), et la je suis entrain de telecharger Windows 10 pour pouvoir le réinstaller. j’espère que cela va marcher...
cordialement. zozo002.
0
bazfile Messages postés 53573 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 avril 2024 18 453
14 janv. 2018 à 14:44
Inutile de le réinitialiser ou de le ré-installer fait une réparation sans perte données de Windows 10, voir ICI.
0