Manjaro, je ne peux plus imprimer

Kaki-8 -  
mamiemando Messages postés 33173 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Sous Manjaro KDE 64 bit, avant, je pouvais imprimer, maintenant, je ne peux plus. Je fait "imprimer", rien ne sort de l'imprimante. J'ai ce message d'erreur: https://image.noelshack.com/fichiers/2018/02/6/1515802501-screenshot-20180113-011142.jpeg

Je suis relier à l'imprimante en wifi
Avez vous une solution ?

Merci.

1 réponse

  1.
    mamiemando Messages postés 33173 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 945
     
    Bonjour,

    Comme indiqué ici, la cause exacte du message d'erreur "Filter failed" peut être multiple. Peux-tu nous reporter les messages d'erreurs contenus dans 
    /var/log/cups/error_log)
    .

    Dans un premier jet, tu peux faire une mise à jour, réinstaller le paquet 
    hplip
    , et tenter de supprimer ton imprimante depuis cups, puis tenter de reconfigurer ton imprimante avec la commande 
    hp-setup -ia
    .

    Bonne chance
    0

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