IMPRIMANT HP 3831 Office jet

Fermé
biman Messages postés 634 Date d'inscription samedi 22 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 - 12 janv. 2018 à 17:47
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 12 janv. 2018 à 17:56
Bonjour,

j ai installé mon imprimante, mais elle ne veut pas imprimer.

IMPRIMANT HP 3831 Office jet acheté le 10/01/2018

a l'aide!!!!!

merci

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1 réponse

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
12 janv. 2018 à 17:56
Bonjour,
L'as-tu installé en te servant de cette suite pilotes/logiciels recommandée pour ce modèle, OJ3830_Full_WebPack_1119.exe ?
Cette suite suppose que le système d'exploitation soit Windows 10 64 bits. (Aucune précision à ce sujet !)
Cdlt.
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