Ordinateur horriblement lent - virus à mon avis... :(

pauline575 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
acer76 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,
Je suis désespérée car depuis quelques jours mon ordinateur est horriblement lent comme l'indique l'objet de mon message.
J'ai essayé CCleaner (rien trouvé)
J'ai enlevé tous les programmes inutiles au démarrage mais la je ne vois pas quoi faire.
Est ce que quelqu'un aurait une idée pour remédier à ça?
Par avance je vous en remercie
Pauline
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4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Commence par ceci :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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acer76 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour à tous et meilleurs vœux pour 2018 , pauline575 , suivre rigoureusement les conseils de malekal_morte , et tout ira pour le mieux (expert) @+acer76.
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Satie69 Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
Bonjour,
1) avez-vous vidé votre corbeille ?
2) Dans "ordinateur", allez sur "windows" faites un clic droit pour ouvrir un menu, puis un autre clic droit et cliquez sur propriétés et vous verrez si votre disque dur a encore de l'espace libre. Si c'est au rouge, filez chez un bon réparateur avant la panne complète ( j'ai vu le cas récemment. Cela voucoutera moins cher que de devoir acheter un nouvel ordinateur.
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pauline575 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Satie 69
1 - Ma corbeille est vide
2 - sur 371 Go, j'ai 247 Go de libre
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acer76 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour satie 69 , ce que vous conseillez de faire n'est pas nécessaire , à suivre malekal_morte est plus judicieux .
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Satie69 Messages postés 153 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   43
 
Bonjour, alors dans ce cas, je ne vois qu'une solution, le réparateur. La personne qui a eu le même problème que vous n'a pas réussi à résoudre le problème seule et finalement elle a eu un écran noir : panne complète.
Si votre ordinateur tait plien je vous aurait dit mettez tout ce que vous pouvez sur des clés, mais là .... A moins d'ètre un technicien je ne vois pas qui peut vous aider.
Il doit y avoir un ou des programmes qui ralentissent votre appareil et c'est souvent inaccessible si on ne connait pas.
Les trucs du genre PC cleaner je n'y crois pas beaucoup; demandez un devis pour la réparation. C'est un peu cher mais bien moins qu'un nouvel ordinateur.
Bonne chance. Vous riquez la panne complète si vous attendez trop.
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