Internet qui semble se couper, pages internet inaccessibles.

Fermé
MatEstHaut Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018 - 1 janv. 2018 à 20:45
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 1 janv. 2018 à 22:00
Bonsoir,

Depuis quelques jours j'ai un gros problème sur mon PC Asus R450L, après avoir surfé 5/10 minutes sur internet la connexion semble se couper : les pages chargent et finissent par être innacessible alors que ma connexion wifi fonctionne très bien. Je suis sous windows 10 et j'ai déjà fait quelques réglages mais rien n'y fait ... J'ai aussi supprimé chrome mais le problème est toujours présent. Merci de votre aide .
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4 réponses

Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
1 janv. 2018 à 20:53
Salut,

Tu ne serais pas allé sur un site bizarre, clique sur un lien bizarre ou installer un programme douteux?

Essayé de faire une restauration.
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MatEstHaut Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018
1 janv. 2018 à 20:56
Je ne vois vraiment pas non... Une restauration ?
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 619
1 janv. 2018 à 20:58
Salut,

Quel navigateur et quelle est l'erreur rencontré sur le navigateur ?

As-tu essayé un autre navigateur ?

Laisse-moi deviner... Tu utilises Windows 10 et tu es chez SFR ?
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Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 645
1 janv. 2018 à 21:01
J'utilise w10 et je suis chez SFR :o
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 619 > Pierre1310 Messages postés 8554 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
1 janv. 2018 à 21:04
Par vagues, des utilisateurs rencontrent tous des soucis similaires depuis plusieurs semaines sur les forums CCM...

Toujours le même "souci" : la résolution DNS qui fonctionnent 1 fois sur 10, quelque soit les paramètres DNS utilisés et les points communs : SFR et Windows 10.

On a mené des tests etc, pendant plusieurs semaines avec ces personnes là, sur d'autres réseaux non SFR, ils n'avaient pas de souci, dès qu'ils étaient de nouveaux sur leur réseau SFR, ça ne fonctionnait plus... et SFR dit "C'est votre appareil" alors... qu'on a tout retourné, avec plus de 10-15 cas en même temps... et le plus drôle, certains sont passés chez les concurrents et n'ont plus aucun souci depuis...

Bref, en gros : m'étonnerait pas que ce cas ici, fasse partie du même lot de soucis... avec une solution insolvable, puisque clairement lié et imputé à SFR, qui fait l'autruche.
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MatEstHaut Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018
1 janv. 2018 à 21:05
Effectivement je suis chez SFR et j'ai j'ai Windows 10 mais les autres pc à la maison fonctionne. La première fois c'était sur Chrome j'ouvrais des nouvelles pages et puis ça chargeait pendant longtemps jusqu'au message d'erreur page inaccessible. Bref plus de connexion internet alors que ma wifi fonctionne ...
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 619 > MatEstHaut Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018
1 janv. 2018 à 21:07
Si c'est Chrome, quand tu rencontres ce genre d'erreur, la page qui l'indique, donne toujours une donnée technique en dessous, avec un motif licite (pour nous, en tout cas) du problème qu'il rencontre.

Tu pourrais nous faire une capture d'écran, lorsque tu rencontres cette erreur et nous la transmettre et/ou nous transmettre ce fameux message ?

Clairement, j'ai l'impression qu'on a encore à faire au fameux bug des DNS qui est aléatoire, imprévisible et inexplicable...
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MatEstHaut Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018
1 janv. 2018 à 21:21
mais je ne comprends pas car mon père a aussi un PC HP et ça marche bien pour lui.


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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 619
1 janv. 2018 à 22:00
La capture est... illisible... trop petite.

Essaie de la poster sur NoelShack, s'il te plaît... Parce que là, je ne vois rien vu la taille.
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MatEstHaut Messages postés 5 Date d'inscription lundi 1 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 1 janvier 2018
1 janv. 2018 à 21:55
up

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