Compte Skype piraté
AudreyMoushka
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Beats_by75 Messages postés 810 Statut Membre -
Beats_by75 Messages postés 810 Statut Membre -
Bonjour,
Je me suis faite pirater mon compte Skype. Ils ont même ajouté leur propre adresse e-mail (qui est une adresse bidon).
Ils ont utilisé mon compte Skype pour appeler sur des téléphones portables. J’en ai pour presque 200 euros qui m’ont été chargé sur mon compte PayPal. Est-ce que me je peux faire recours et être remboursée par une assurance? Si oui laquelle?
Merci d’en votre aide,
Audrey
Je me suis faite pirater mon compte Skype. Ils ont même ajouté leur propre adresse e-mail (qui est une adresse bidon).
Ils ont utilisé mon compte Skype pour appeler sur des téléphones portables. J’en ai pour presque 200 euros qui m’ont été chargé sur mon compte PayPal. Est-ce que me je peux faire recours et être remboursée par une assurance? Si oui laquelle?
Merci d’en votre aide,
Audrey
1 réponse
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Bonjour,
Il vous appartient de contacter skype qui pourra éventuellement vous donner la démarche à suivre. Faites opposition auprès de votre banque/opérateur.
Contact Skype : https://support.microsoft.com/fr-fr/skype?language=fr&locale=fr-fr&oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=skype&needslogin=false&ccsid=636504275241217045
Cordialement,
