Problème: Cortana se superpose sur mon menu démarré

Résolu
tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour ou bonsoir,

J'ai un problème plus qu’embarrassant sur mon ordinateur équipé de Windows 10 avec les dernières MAJ. J'ai constaté aujourd'hui que Cortana ne fonctionnait plus, elle me répond toujours qu'elle ne ma pas compris. Mais je ne suis pas là pour ça car ce problème la je m'en moque un peu. Mon plus gros problème est que depuis ce soir lorsque je clique sur le logo de windows (Le bouton démarré) Cortana se superpose au menu démarré rendant impossible l’extinction du PC à moins d'ouvrir une console et de taper "shutdown -s -t 0". Je ne peux pas non plus aller dans les paramètres il faut pour ça que je le tape dans la barre de Cortana qui elle continu de fonctionner.


Voici une photo du problème pour ceux qui n'auraient pas compris:



Je serais extrêmement reconnaissant aux personnes qui essayerons de m'aider.

2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Si tu créés un nouvel utilisateur, ça fait pareil dessus ?
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tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
Alors je n'avais pas d'autre compte mais au moment où tu m'as envoyé ce message j'étais justement entrain de vérifier si en créant un nouvel utilisateur le problème serait résolu et oui la session n'avait pas de problème. j'ai donc transféré tout mes fichiers supprimé mon ancien compte et voilà plus de problème.

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok ça roule.
Bonne année =)
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tpez Messages postés 331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   39
 
merci et bonne année aussi

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jag72 Messages postés 15518 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 773
 
Bonjour,

En attendant une solution ou une mise à jour du pc qui pourrait éventuellement corriger le problème, je vous propose de procéder ainsi pour fermer votre pc.

Pointer votre bureau avec la souris et faite la combinaison des touches Alt + F4.

Vous aurez toutes les options de fermer, redémarrer et mettre en veille Windows.


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