Écran bleu windows

Fermé

Marcopolopg Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2018 - 30 déc. 2017 à 10:54
capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 - 2 janv. 2018 à 12:14

Bonjour
J'ai depuis un mois un problème d'ordinateur. En effet, celui-ci sans raison m'affiche un écran bleu et redémarre tout seul. Sur cet écran bleu il y a écrit "votre ordinateur a rencontré un problème..." et à la fin
"Code d'arrêt: CRIRICAL_PROCESS_DIED"
Voilà, je ne sais pas du tout quoi faire pour empêcher ça, pouvez vous s'il vous plaît m'aider et m'indiquer que faire?
Merci d'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 282
30 déc. 2017 à 11:44

Vous trouverez surement votre réponse ici : https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_8-update/erreur-critical-process-died/ba0b24fd-3e6b-4f4c-8832-9db502987db3?auth=1

Marcopolopg Messages postés 4 Date d'inscription samedi 30 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 janvier 2018
30 déc. 2017 à 11:50

merci beaucoup
Donc il suffit de démarrer en mode sans échec?

capthor Messages postés 1449 Date d'inscription vendredi 21 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2019 282
2 janv. 2018 à 12:14

non il faut booter sur la clé USB

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