Ma connection wifi est instable avec mon nouveau PC

Jean812 -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour les amis CCM! Vous m'avez dépanner plusieurs fois et je suis très reconnaissants. Je viens de m'acheter un nouveau PC Lenovo (Ideapad 320). Tout marche bien sauf que j'ai un soucis avec ma connexion wifi. Mes autres appareils n'ont pas le même problème. Régulièrement quand je veux me connecter il affiche "Accueil ne répond pas". Je dois désactiver le wifi et le réactiver et c'est bon. Le problème se présente parfois quand je passe d'un lien à un autre. La connexion est coupé bien qu'elle affiche activée. Y a t-il quelque chose de simple pour régler ce problème. Merci beaucoup et bonnes fêtes!
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2 réponses

Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

PC neuf donc la première chose à faire c'est de contrôler que Windows et tout les drivers soient bien à jour.
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Jean812
 
Merci pour ta réponse. Je viens de faire la mise à jour de Windows 10. Mais cela n'a pas régler le problème. Je continue à chercher...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour les problèmes de déconnexionWifi, se référer à cette page : https://www.malekal.com/resoudre-les-deconnexions-wifi/
Dans l'ordre :
- tenter une mise à jour de la carte Wifi
- tenter un autre canal

Toutefois, comme tu es sur SFR, je t'invite à lire cette page... ça ne vient pas forcément de ton ordinateur.
=> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35011961-problemes-dns-sfr#14

Pour avoir des informations sur la connexion Wifi.
Ouvre une invite de commandes : https://www.malekal.com/ouvrir-invite-de-commandes-windows10/
tape :
netsh wlan show interfaces


donne le contenu ici.
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Jean812
 
Merci pour ta réponse. Je me suis poser la question par rapport à sfr mais comme je n'ai pas le même problème avec mes autres appareils, j'ai pensé que c'était mon nouveau PC. J'aimerai essayer une mise à jour de la carte wifi mais comment faire? Encore merci!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Jean812
 
Si tu regardes le liens donné, ça ne touche que Windows 10 et la SFRBox dans certains cas.
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Jean812
 
Je trouverai la marche à suivre en allant sur les liens. Un nul de l'informatique te remercie!
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