Problemes multiples windows 10

Fermé
dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 - 26 déc. 2017 à 17:52
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 28 déc. 2017 à 18:59
bonsoir

suite à une mise a jour j ai plusieurs probleme sur windows 10
-clic gauche sur le logo windows sans effet
-clic droit sur le logo j ai accès a certains paramétres
-le bureau chargé n est pas le mien (je le vois sous C mais n arrive pas à démarrer dessus)
-clic droit sur windows impossible de l arreter je peux juste le redemarrer

j ai fais

l outil de vérification DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth + sfc scannow + chkdsk sans problème trouvé
je n arrive pas a programmer msconfig en démarrage normal il est en démarrage sélectif

bien sur je n ai pas accès a windows update

quelqu un aurait il une idée ??

merci de votre aide
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3 réponses

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296
Modifié le 26 déc. 2017 à 18:02
Salut,

Fais une récupération.


Ça devrait tout remettre en place.
Ne conserves rien si tu n'as pas de données personnelles importantes.
D'ailleurs tu peux les sauvegarder avant sur un support externe.
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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
26 déc. 2017 à 18:20
merci de votre réponse rapide mais je n ai pas accès à parametre récupération meme avec un clic droit sur lle logo windows
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296 > dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019
Modifié le 26 déc. 2017 à 18:30
Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Récupération

Cliques sur Si vous rencontrez des problèmes avec votre PC...

Tu pourras avoir accès à la récupération du système.

Sinon tu colles Récupération dans la barre des taches à gauche Taper ici pour rechercher.

Tu verras s'inscrire en haut Options de récupérations.
Tu auras juste à cliquer dessus pour avoir le même résultat.
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 697
26 déc. 2017 à 18:53
Bonjour.

>>> meme avec un clic droit sur lle logo windows <<<

Dans ce cas appuyez la touche shift ↑ en continuité et redémarrez en même temps le PC.
Patientez un peu . . . 3 fenêtres vont sont proposées, choisissez bien entendu celle de "dépannages" et continuez par la procédure de Papounet ;-)

A + . . .


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dom3939 Messages postés 96 Date d'inscription mardi 30 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 31 août 2019 1
28 déc. 2017 à 18:50
bonsoir

j ai réinitialisé mon pc.je retrouve un windows 10 tout neuf il me reste à réinstaller les differents programmes


merci a tous
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 296
28 déc. 2017 à 18:59
Attention à bien faire toutes les mises à jour de Windows et des drivers avant d'entreprendre quoi que ce soit.
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