Impossible de scanner

jaquy Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jaquy Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour voila j'ai une epson xp 405 connecter en wifi et je sait pas pourquoi du jour au lendemain impossible de scanner j'ai meme desinstaller l'imprimante et tout reinstaller toujours pareil je peut pas scanner que ca soit en wifi ou par cable pourtant mon scanner marche pour faire des copie et par contre quant je demande a mon imprimante de imprimer des photo ca marche merci de votre aide

1 réponse

  1.
    tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    quelle est votre version de windows ? et 32 ou 64 bits ?

    cordialement
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    1. jaquy Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
       
      windows 10 64 bits
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    2. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      sur le site epson, je ne vois pas de pilote pour le scanner,imprimante sous windows 10, désolée
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    3. jaquy Messages postés 636 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   71
       
      ca marcher bien avant et la non je comprend pas bizarre
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