Telephone bloqué apres un hard reset
Bonjour,
j'ai un techno k7 bloqué sur compte google après réinitialisation je ne connais plus le compte google auquel il etait synchronise. je demande votre aide pour retrouver mon téléphone comme avant.Merci d'avance pour votre soutient
j'ai un techno k7 bloqué sur compte google après réinitialisation je ne connais plus le compte google auquel il etait synchronise. je demande votre aide pour retrouver mon téléphone comme avant.Merci d'avance pour votre soutient
1 réponse
-
Bonjour, c'est le compte que tu as utilisé pour le paramétrage du play store, donc tu le connais forcément. Si tu l'as oublié, on ne peut rien faire pour toi ! Si le téléphone appartenait à quelqu'un d'autre avant toi, demande lui le compte. Sinon retourne voir le vendeur de ton téléphone avec la facture. Pas d'autre solution.
-
-
-
@TOURE890Donc il faut demander le compte à son ancien propriétaire, il n'y a que lui qui pourra le débloquer.
-
-