Problème sortie veille après la dernière grosse mise à jour W 10

Résolu/Fermé
Mac11 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2020 - 24 déc. 2017 à 11:18
 jr - 4 févr. 2018 à 19:42
Bonjour,
Depuis la dernière grosse mise à jour de Windows 10 j'ai un problème lorsque je veux sortir de la mise en veille. En effet, l'écran m'affiche des choses bizarre voir la photo jointe. Alors, parfois lorsque l'ordi retour tout seul en veille, je bouge la souris puis tout fonction à nouveau, mais par moment je suis obligé de mettre l'ordi hors tension pour qu'il m'affiche à nouveau une image.
Est-ce que quelqu'un sait comment on règle ce problème ? Merci


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5 réponses

Mac11 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2020 12
24 déc. 2017 à 11:21
image
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637
24 déc. 2017 à 11:22
Salut,

Voir là : https://www.malekal.com/windows-10-les-problemes-de-retour-de-mise-en-veille/
- mise à jour des pilotes et/ou réinstallation des pilotes de la carte graphique
- vois si une mise à jour du bios est disponible
- désactiver le démarrage rapide
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Salut Malekal_morte et merci de me répondre,
Windows me dit que toutes mes mises à jour sont faites
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Malekal_morte j'ai suivi les étapes le premier tuto de ton lien, mais on dirait que le problème persiste
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Mac11 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2020 12
26 déc. 2017 à 11:07
Quelqu'un d'autre à déjà eu ce problème ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 637 > Mac11 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2020
26 déc. 2017 à 13:20
Regarde sur le forum, tu verras que ce sont des problèmes réguliers.
Même en désactivant le démarrage rapide, c'est pas mieux ?
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Non, c'est au moment où il me demande le mot de passe.
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niopcp Messages postés 16 Date d'inscription mercredi 27 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2018 1
27 déc. 2017 à 02:08
Salut!

Essaie de mettre ton ordinateur en mode veille prolongé, ça devrait fonctionné.

Bye,
niopcp.
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Mac11 Messages postés 146 Date d'inscription samedi 15 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 novembre 2020 12
1 févr. 2018 à 15:59
J'ai mis du temps à vous répondre mais je voulais sûr que le problème est réglé. La solution de niopcp à fonctionné. Merci à tous pour votre aide.

Mac11
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Dans mon cas, tout était beau pour Windows, pilotes inclus et vérifiés. Après avoir essayé tous les trucs donnés par plein de monde sur Internet, j'étais proche du découragement.
Alors la lumière se fit, ''Holy cow'' comme dirait je ne rappelle plus qui : je me suis rappelé que pour les pc HP il y a le logiciel suivant qui est inclus dans la liste des programmes: HP Support Assistant. En ouvrant ce dernier, j'ai constaté que 2 pilotes HP devaient être mis à jour, mais qu'il fallait que je m'en occupe, la chose n'étant pas automatique(!!!). Lesquels : Intel Chipset Driver et Realtek HD Audio Driver.
Ce que je fit. Le réveil de l'ordi est revenu à la normale, plus de problèmes, et en plus la machine est plus rapide qu'avant (bénéfice tout à fait inattendu). En passant, vous pouvez mettre l'icone HP Support Assistant dans la barre des tâches (il changera de couleur pour vous indiquer qu'une mise à jour est disponible) en cochant la case dans les paramètres.
Mon pc HP : 24-b029c i5-6400T 2.20 GHz 12Go 64-bit (tout en 1, interface tactile).
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