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mohshadow
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22 déc. 2017 à 14:48
22 déc. 2017 à 14:48
Bonjour,
Suite à la mise à jour l'imprimante n'est peut-être plus l'imprimante par défaut. Vérifier ce point dans la section périphériques et imprimante.
Ensuite tenter d'imprimer une page test.
Enfin déconnecter l'imprimante de l'ordinateur, la supprimer intégralement de windows ainsi que ses propres driver et refaire une installation de celle-ci avec les pilotes constructeur.
Suite à la mise à jour l'imprimante n'est peut-être plus l'imprimante par défaut. Vérifier ce point dans la section périphériques et imprimante.
Ensuite tenter d'imprimer une page test.
Enfin déconnecter l'imprimante de l'ordinateur, la supprimer intégralement de windows ainsi que ses propres driver et refaire une installation de celle-ci avec les pilotes constructeur.