Comment supprimer adware.elex.shrtcln sur windows 10
Noa68
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Le logiciel Malwerbyts détecte toujours la présence de Adware.Elex.Shrtcln, celui ci l'ayant mit en quarantaine, il demande toujours le redémarrage afin de le supprimer définitivement mais malheureusement au jour d'aujourd’hui il est toujours présent dans mon pc, et pire encore il retarde le démarrage du pc donc je suis obliger d'enlever la batterie et le redémarrer afin qu'il démarre normalement. une solution svp
2 réponses
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Salut,
Donne le rapport.
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Malwarebytes
www.malwarebytes.com
-Détails du journal-
Date de l'analyse: 19/12/2017
Heure de l'analyse: 20:23
Fichier journal: 8301379e-e4fa-11e7-a6f9-00ff3fe661f1.json
Administrateur: Oui
-Informations du logiciel-
Version: 3.3.1.2183
Version de composants: 1.0.262
Version de pack de mise à jour: 1.0.3522
Licence: Gratuit
-Informations système-
Système d'exploitation: Windows 10 (Build 10586.1176)
Processeur: x86
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: NADIA-PC\NADIA
-Résumé de l'analyse-
Type d'analyse: Analyse des menaces
Résultat: Terminé
Objets analysés: 239393
Menaces détectées: 1
Menaces mises en quarantaine: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Temps écoulé: 5 min, 32 s
-Options d'analyse-
Mémoire: Activé
Démarrage: Activé
Système de fichiers: Activé
Archives: Activé
Rootkits: Désactivé
Heuristique: Activé
PUP: Détection
PUM: Détection
-Détails de l'analyse-
Processus: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Module: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Clé du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Valeur du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Données du registre: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Flux de données: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Dossier: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
Fichier: 1
Adware.Elex.ShrtCln, C:\USERS\NADIA\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\Default\Secure Preferences, Aucune action de l'utilisateur, [2156], [454731],1.0.3522
Secteur physique: 0
(Aucun élément malveillant détecté)
(end)
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c'est rien mais si tu y tiens :
Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome
(Si tu as un compte synchronisé, lire le paragraphe suivant).
