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glg29
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19 déc. 2017 à 11:01
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Bonjour,
"J'ai un ordinateur HP", très bien, mais quel modèle ?
Quel Windows ?
Quelle version ?
Cdlt.
"J'ai un ordinateur HP", très bien, mais quel modèle ?
Quel Windows ?
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glg29
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20 déc. 2017 à 17:08
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Cliquez là,
pour répondre.
Ce n'est donc pas HP, comme vous l'indiquez dans votre question initiale.
Appuyez simultanément sur les touches Windows (drapeau) + R, tapez devmgmt.msc dans le cadre réservé puis validez par Ok.
Développez la ligne Périphérique d’acquisition d’images, la webcam est-elle présente ?
Cdlt.
pour répondre.
Ce n'est donc pas HP, comme vous l'indiquez dans votre question initiale.
Appuyez simultanément sur les touches Windows (drapeau) + R, tapez devmgmt.msc dans le cadre réservé puis validez par Ok.
Développez la ligne Périphérique d’acquisition d’images, la webcam est-elle présente ?
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Modifié le 20 déc. 2017 à 17:59
Modifié le 20 déc. 2017 à 17:59
Développer, c'est cliquer sur la petite flèche devant la ligne de manière à voir ce que contient la ligne concernée.
Je vous ai passé une image avec une flèche incurvée à gauche, lorsque vous souhaitez rédigez votre réponse, cliquez sur cette flèche afin d'ouvrir le cadre réservé à l'écriture, c'est simple à mon sens, non ?
Lorsque vous positionnez le curseur de votre souris sur cette flèche, vous pouvez lire "Commenter la réponse de..........."
Je vous ai passé une image avec une flèche incurvée à gauche, lorsque vous souhaitez rédigez votre réponse, cliquez sur cette flèche afin d'ouvrir le cadre réservé à l'écriture, c'est simple à mon sens, non ?
Lorsque vous positionnez le curseur de votre souris sur cette flèche, vous pouvez lire "Commenter la réponse de..........."
Pascal
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glg29
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20 déc. 2017 à 18:37
20 déc. 2017 à 18:37
J'ai cliqué sur la flèche qui s'est orientée vers le bas et je vois apparaître une petite icone avec Canon MG5300
Que dois-je faire maintenant ?
Cordialement.
Pascal
Que dois-je faire maintenant ?
Cordialement.
Pascal
20 déc. 2017 à 01:21
20 déc. 2017 à 10:18
Bpnjour gig29, et merci pour votre réponse, mais comment puis-je connaître le modèle, la version, etc ? Je n'y connais strictement rien. Je peux vous dire que j'ai acheté cet appareil il y a une quinzaine de jours.
Modifié le 20 déc. 2017 à 13:38
S'il s'agit d'un portable (probablement), une étiquette collée sous l'ordinateur reprend toutes les informations attendues.
S'il est question d'un pc de bureau, sur les côtés ou à l'arrière il doit également y avoir une étiquette collée avec les références de l'ordinateur.
Pour connaître les informations concernant Windows et la version, dans la recherche taper Système et valider dans la fenêtre suivante, aux lignes Edition Windows et Type de système vous trouverez ces indications.
Exemple : Windows 10 Famille et 64 bits ou 32 bits.
Cdlt.
20 déc. 2017 à 15:37
Par contre, je peux recopier ce qui est écrit sur ma facture : Portable Toshiba Satellite Pro L 450-179 Celeron 900. J'espère que ces informations pourront vous aider. Je vous remercie par avance.
Cordialement.
Pascal
20 déc. 2017 à 17:49
Cordialement.
Pascal
PS Ne soyez pas étonné si je vous réponds à plusieurs endroits, c'est que je ne comprends pas le système pour vous répondre.