Mise a jour Windows Fermé

Question

Bonjour,

Mon ordinateur Lenovo a fait la mise jour windows 10 et un message d'erreur apparaît :

"Windows n'a pas pu terminer l'a installation. Pour installer Windows sur cet ordinateur, redémarrer le programme d'installation."

Donc je redémarre et rebelotte, le message réapparaît. J'ai donc chercher sur internet et n'étant pas un spécialiste j'y comprends pas grand chose. J'ai quand même trouver un truc du genre appuyer sur F11 lors du redémarrage, ce que j'ai fait et me voilà dans boot option.

Windows boot manager (WDC WD10 JPVT-24A1YT0) :
EFI Network for IPV4 (20-89-84-94-AC-AE)
EFI Network for IPV6 (20-89-84-94-AC-AE)

Je n'ai pas oser appuyer sur quoi que soit. Que dois je faire sachant que je souhaite récupérer au moins mes fichiers, documents, photos...

Merci merci merci d'avance si vous avez une solution.
Bonne soirée 

Pierro

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,  ce menu   " gestionnaire d'amorçage  "   sert a  amorcer  un périphérique autre que le périphérique de stockage système   .
Ce menu est  activé depuis le BIOS  SETUP     c'est un raccourci  pour éviter de visiter le bios setup .

Par défaut   : 
c'est  bien le gestionnaire de démarrage WIndows suivi  de la référence  du périphérique de stockage  système de la marque Western Digital    
 Périphérique      carte -réseau  interne   IPV4 et IPV6 .


Alors  si tu branche    un périphérique de stockage amovible    média d'installation   WIndows nom de code ESD-USB WIndows  sur  un port USB  du PC Lenonvo   ? celui -ci apparaitra    dans le boot menu .

Bref   , il ne fallait pas exécuter  le boot menu  aussi ne pas   utiliser le bouton sur le coté de la machine pour exécuter      une récupération  .




il fallait exécuter   WINRE   " Windows Environnement De Récupération "     et utiliser   ses options    exemple   une restauration du système     
Allumer la machine  puis  tapoter sans cesse la touche F8  
Récupération      , cliquer sur options avancées   puis dépannage   puis lancer  une restauration du système

choisir un point antérieur    puis lancer la restauration  du système   

pour que  cette action fonctionne a merveille   ?

la protection du système doit etre activée  
avoir  un ou plusieurs point de restauration  avant le bug
la partition  système qui amorce Windows ne doit pas etre endommagée  

PS :    Lenovo  portable ?   utiliser  toujours   le secteur   avant   de le traiter
PS : est-ce possible de récupérer les fichiers personnel  ?    oui meme si  tu as un problème ds la partition qui amorce Windows    .

Si  la partition  ou est logée  tes fichiers personnel  est gravement    endommagée  ?   ça va etre dur de récupérer les fichiers personnel

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Je n'ai pas oser appuyer sur quoi que soit. Que dois je faire sachant que je souhaite récupérer au moins mes fichiers, documents, photos...  

Tu peux récupérer tes données depuis un Live CD, comme indiqué sur ces pages :
https://www.malekal.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-pc-est-plante-en-panne/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585760-recuperer-les-donnees-de-son-disque

Toutefois dans ton cas, le mieux c'est de réinstaller Windows 10 sans formater, tes données ne seront pas supprimées.

Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.

Réinstaller Windows 10 :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Depuis un autre ordinateur :

- Tu télécharges l'ISO d'installation de Windows 10 : https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 (d'autres méthodes de téléchargement : https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows/ ).
- Créer le support d'installation avec Media Creation Tool

Sur l'ordinateur planté :

- Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
- Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
- Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
- Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
- L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
- Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans un sous-dossiers de https://www.malekal.com/le-dossier-windows-old/.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Jessiica012 · Answer

Bonjour,

J’ai eu le même message sur mon ordinateur Acer window 10.

J’ai essayé d’appuyer plusieurs fois sur F10, F01, F11, supprimer ou échap et j’ai rien qui apparaît. Quelques minutes plus tard Hani de nouveau le message d’erreur d’installation...

HELP ME. 

Merci d’avance